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视频〡疑不满未获得“额外服务” 豪车女司机举动令人心寒

(士古来14日讯)尊重他人,也是在尊重自己!一名女子在雨天乘坐白色马赛地GLA休闲车,到一家日本饭团快餐店消费,期间向店家借用雨伞避雨;岂料在离开时,女子疑因不满未获得“额外服务”,竟将借来的雨伞随手丢弃在马路上,随后冷漠离去。

女子的行为全程被店内闭路电视拍下,冷漠离去的一幕,不仅让店家错愕,也令网民看了心寒。业者随后将相关画面上传至官方脸书专页,并语带无奈地写道:“彼此体谅,才有好的服务。”星洲日报取得业者同意刊载有关帖文和视频。

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画面显示,当天正值下雨,白色马赛地GLA停在店前后鸣笛示意,而一名到来光顾的男孩好意冒雨将雨伞递给她使用。

不过,女子完成消费回到车上准备离开时,却当着员工的面将雨伞合上,直接扔在马路上,随后便关门离去,举动令在场员工当场愣住。

业者事后在脸书发文,写下一段让人心酸的话:“雨天大家都不容易,我们一直全力以赴,用心准备每一道料理,真诚对待每一位顾客。但让我们难过的是,今天‘您的光临’,打破了这一切。”

业者透露,女子不仅让一名孩子冒雨帮忙递伞,事后还责怪员工没有亲自将雨伞送到车旁给她。

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餐馆也郑重澄清,为顾客到车旁撑伞并非店内提供的服务。

“当时员工都在忙碌中,除非是真正有需要的人,例如老人、孕妇或残疾人士,我们都会很乐意帮忙。”

不仅如此,被女子随意丢弃的雨伞还不慎刮伤了一名员工的车辆。

女子用完雨伞没有妥善归还,而是随手扔在马路上,随后冷漠离去。(视频截图)

业者直言,服务从来不是单方面的付出。“当彼此无法互相尊重,服务其实就在那一刻结束了。我们宁愿把心力,留给真正支持我们的人。”

贴文曝光后迅速引发网民愤怒与热议,不少人替店家与员工抱不平,“开豪车却连一把雨伞都没有,还以为自己是公主,需要别人伺候,真的让人反感。”、“难道开好车,就代表全世界都该围着她转吗?”

也有网民感慨指出,真正的服务,应建立在基本的尊重与体谅之上。

“一把雨伞不值多少钱,但一个人的态度,却无价。”

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