![](https://webcdn.guangming.com.my/wp-content/uploads/2024/09/e7a7bbe6b091e5b180e589afe680bbe79b91e7aa81e587bbe6a0bce68b89e982a3e5868de4b99fe7a7bbe6b091e5b180-ezgif.com-webp-to-jpg-converter.jpg)
(八打靈再也5日訊)移民局副總監(控制組)拿督肯拉本突擊檢查格拉那再也移民局,親自了解移民局的服務素質。
在Suara Madani今天上載這則視頻中,可以看到肯拉本詢問在移民局還未開門就排隊的民眾幾點就來排隊,瞭解民眾等待、拿號碼、網上和登門申請的情況,以及該局的實際運作情況,包括正式開放服務的時間。
Advertisement
同時,他也突擊檢查了該局櫃檯員工的工作情況,詢問為何有櫃檯沒有官員值崗。
他也詢問一名官員為何穿上不同制服以及沒有佩戴名卡,並提醒後者,現在的民眾很敏感,會對此做出投訴。
他在現場親自跟民眾交流,一名女民眾說她通過網上申請,半小時就獲批,因此盛讚移民局的高效率及表示感謝。
ADVERTISEMENT
@suaramadani_official Lawatan Mengejut Timbalan Ketua Pengarah Imigresen Kawalan Ke Pejabat Imigresen Cawangan Kelana Jaya @Anwar Ibrahim #imigresenmalaysia #suaramadani #fyp #fypシ゚ #fypシ゚viral ♬ bunyi asal – Suara Madani