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要求航空公司停售夏季機票 倫敦希思羅機場單日僅供10萬人離境

(倫敦13日綜合電)歐洲最繁忙機場之一的英國倫敦希思羅機場週二要求航空公司停止出售夏季航班的機票,並限制每天只能有10萬名乘客飛離機場,以減少大排長龍、行李延誤和航班取消的亂象。

英國媒體報道,英國許多機場近幾周都一同經歷混亂場面,由於地勤人員短缺和航空公司取消數千航班等因素,機場內排隊時間的人數不減反增。

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機場表示航空公司計劃運營的航班每天將為希斯洛機場帶來約10.4萬名乘客,並補充說,平均而言每天超過4000個機位中約有1500個已售出,因此機場正詢問航空公司停止銷售夏季門票以限制對乘客的影響。

希思羅機場同時向受影響的人道歉,表示乘客上限將意味著一些夏季旅行要不被轉移到另一天或另一座機場,要不就會被取消。

機場執行長在公開信中表示“過去幾週里,由於每天出境的乘客數量經常超過10萬,我們開始注意到服務水平下降到無法接受的程度,包括排隊時間過長、需要幫助的乘客被延誤、行李不與乘客一起抵達、延誤、準時率低和最後一刻取消航班等”。

希思羅機場將從7月12日至9月11日期間引入人數限制,英國和世界各地的其他機場也采取類似措施來控制乘客需求。

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據報道,希思羅機場最大的客戶英國航空公司已經在8月至10月間削減了10300架次短途航班,以盡量減少對機場的影響。

早前媒體報道,隨著夏季旅遊旺季的到來,英國的一些機場在迎來大批旅客的同時,也面臨著人手短缺的困境。在希思羅機場的T2航站樓,行李箱堆積如山。機場負責人聲稱,行李系統存在技術性故障,由於人手不足來不及處理,加上行李源源不斷被送入,堆積的狀況讓人傻眼,甚至被網友稱為是“巨大的行李地毯”,有數百名乘客在機場等了3個小時才拿到自己的行李,部分乘客甚至只能暫時放棄提取行李。

由於人手不足來不及處理,加上行李源源不斷被送入,行季堆積如山。

受疫情影響,英國各大機場紛紛裁員,而伴隨今年夏天出行高峰的到來,英國多個機場都面臨人手短缺的困境。

文/圖:互聯網

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