被揭與萬事達秘密合作 谷歌追蹤用戶消費隱私

(華盛頓2日訊)互聯網巨擘谷歌再捲入私隱風波,美國媒體引述消息指,谷歌與擁有20億用戶的信用卡公司萬事達(MasterCard)秘密交易,以數百萬美元購買對方用戶的消費記錄。兩家公司均拒絕評論事件,谷歌稱有措施預防合作夥伴查閱用戶的資料。

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彭博社報導,谷歌與萬事達的交易長達4年,希望藉此追蹤網上廣告是否有效吸引用戶前往店舖消費,說服廣告商選擇谷歌。知情人士透露,谷歌曾與萬事達商議分享部分廣告收入,但谷歌發言人否認此事。

藉此說服廣告商

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報導披露谷歌取得用戶消費記錄的過程,即使已登錄的用戶在谷歌搜尋產品只是點擊廣告而沒有購買。但用戶於30天內到商店以萬事達購買該產品時,廣告商便收到谷歌發出的廣告成效報告,而該宗交易亦記錄在線下收入項目,廣告商便知道有多少消費者是在點擊或看過網上廣告後購買產品。

報導指谷歌近年嘗試透過手機應用程式,包括Google Wallet及Google Maps,希望獲得用戶在實體商店的消費記錄,但有關計劃最終未有落實或成效不如理想,令谷歌改為尋求與商業夥伴合作。

稱無擅取個人資料

谷歌發言人稱,雙盲加密技術確保谷歌及合作夥伴不能查閱各自用戶的個人資料,而谷歌也沒有與合作夥伴分享用戶資料。

萬事達則稱,公司會與商家及服務供應商分享交易趨勢,協助測量廣告活動成效。但發言人強調,銷售額等資料只會在商家的授權下對外分享,當中不涉及任何個人交易或資料。

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