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衛長:概述患者權利責任 了解患者憲章很重要

(吉隆坡28日訊)衛生部長扎麗哈呼籲國人花時間了解患者憲章(Patient‘s Charter)的內容,以通過了解作為患者的權利和責任,對自己的醫療保健做出明智的決定,從而取得更好的成效。

“我們無法預測何時需要醫療護理,因此了解患者權利至關重要。正如患者憲章內容所指般,僅知道患者保護法的存在還不夠,患者需要充分了解自己的實際權利。”

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她指出,除了患者權利,患者憲章也闡明了患者責任,即患者有責任與醫療保健服務提供者合作,提供準確的病史、按時就診、遵從醫囑服藥等。

扎麗哈今日見證大馬消費者聯合會(FOMCA)、大馬醫藥協會(MMA)、大馬私人醫院協會(APHM)及大馬藥劑師協會(MPS)簽署2023年患者憲章諒解備忘錄時指出,患者憲章是非常重要的患者指南,概述了患者的權利和責任。

她指出,簽署備忘錄的舉措完全符合衛生白皮書中所倡導的以患者為中心的護理政策的承諾,且對於上述4個協會意識到因技術的進步和不斷變化的醫療保健環境而須更新患者章程,感到高興。

“自1996年第一版發布以來的28年里,發生了很多變化,需要進行這些更新。”

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她說,這份具有里程碑意義的文件不僅強調了對提高醫療保健水準的承諾,也標志著醫生、消費者、私立醫院和制藥行業之間的密切將合作。

2023年患者憲章主題為“健康是一項權利,而非商品”,是由FOMCA制定,並獲得MMA、MPS和APHM的認可,其更新內容考慮了醫療保健環境的發展、進步及變化。

患者憲章應被大規模傳閱

MMA主席穆魯加指出,患者憲章是一項非常重要的框架,概述了醫療系統內患者和醫療保健提供者的權利、責任和期望,也概括了以患者為中心的護理基本原則,確保個人獲符合道德、有尊嚴及高質量的治療。

他說,這份患者憲章應被大規模傳閱,除了上傳至互聯網供民眾下載,也應放在政府也私人診所及醫院等地方,讓民眾了解並掌握相關的內容。

MMA是在19995年8月21日,與FOMCA、大馬牙醫協會(MDA)和MPS簽署第一版本的患者憲章。並於1996年8月發布。

出席活動的還包括FOMCA主席拿督馬里慕都和副主席英德拉妮、APHM主席拿督古吉星、MPS主席安拉希、MMA總秘書拿督迪魯納烏卡拉蘇等。

患者憲章所闡明的患者權利:

1.獲得醫療保健和人道待遇的權利

2.選擇護理的權利

3.獲得充分信息、同意和可接受安全的權利

4.申訴權

5.參與權和代表權

6.健康教育權

7.健康環境權

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