華婦更新大馬卡官員擺烏龍芯片資料竟出現“A/P”字眼

2022-05-22

（波德申22日訊）一名婦女更新大馬卡後，赫然發現芯片資料出示的名字，竟然多出了A/P（Anak Perempuan）縮寫字眼，導致無法處理各種銀行交易，甚至連到銀行櫃台取錢也遭職員拒絕。

來自森州波德申、不願俱名的楊女士（62歲，銷售員）向本報記者聲稱，她不久前准備出國而更新護照，由於被官員告知大馬卡太舊，需要更新，於是約兩周前，前往波德申國民登記局（JPN）辦理更新大馬卡手續。

她於上週三（12日）領取新大馬卡時，櫃台職員還再三叮囑檢查大馬卡資料是否有誤，確認一切無誤後，她立即到臨近銀行辦理信託基金交易，惟銀行職員將其大馬卡插入芯片閱讀器時，赫然發現系統出現的名字中多了“A/P”字眼。

被銀行拒絕交易申請

她憶述，職員看到名字中出現“異樣”後，一再向她確認名字，才發現原來大馬卡的芯片資料出現重大失誤。

“大馬卡的名字，只有我的馬來文全名，但通過芯片閱讀器，系統就會顯示我的全名加上‘A/P’和已故父親全名。”

楊女士為了再三確認，又前往另一家銀行櫃台取款，職員從閱讀器中同樣發現其大馬卡芯片出現異常，當場拒絕她的取款申請。

波登記局拒糾正錯誤

事發翌日，楊女士重返國民登記局向官員反映情況，惟對方堅稱她的本名中就有“A/P”字眼，拒絕為其糾正錯誤。

“我一直以來都沒有遇到這種情況，沒想到辦理了更新大馬卡，竟被銀行拒絕交易申請。”

雙方談論無果，官員要求楊女士直接前往森州城市轉型中心（UTC）的國民登記局櫃台修改芯片資料。

報警備案 “A/P”字眼突“消失”

無論如何，事主在昨日（21日）正式前往波德申警區，針對上述事件備案，避免因大馬卡資料有誤而引發種種事端。

然而，就在警員閱讀大馬卡芯片後，發現原本的“A/P”字眼和父親全名突然“消失”了。

“警員一度以為我在報假案，所幸我保留了銀行拍下的照片，證明大馬卡芯片確實有問題。”

疑登記局復原更新前身份資料

事主不排除是國民登記局官員接到投訴後，悄悄修正了芯片資料，因為芯片最新顯示的身份證照片，是多年前拍下的證件照。

“我更新大馬卡時拍的最新個人照，並不在資料中，我相信官員是復原了更新前的身份資料。”

盡管芯片出錯的風波看似已經結束，但讓事主更擔憂的是，官員竟可以隨時篡改甚至復原所有公民的身份資料，顯見國民登記局資料庫存在各種漏洞。

她也促請市民在更新大馬卡時，務必檢閱清楚，包括芯片閱讀資料是否與卡上資料相符，避免出現類似情況。