苦等rapidKL 3小時‧親善村組屋民抓狂
（吉隆坡）蒲種路親善村人民組屋逾7800名居民申訴，rapid KL公共巴士服務令他們抓狂，不是常遲到1至3小時，便是在週五回教徒祈禱時段，不見巴士蹤影，令居民感到不便。
除了巴士服務欠理想，當地也嚴缺候車亭，令居民須淋雨或步行1公里到蒲種路等巴士。
據知，這人民組屋共有9座，其中6座已住滿居民，而約60至70%居民，是乘坐rapidKL公共巴士前往工作或上學，但巴士服務素質欠佳，已令居民怨聲連連。
老人追巴士跌傷
這人民組屋居民協會主席阿都嘉化聲稱，早在2006年遷入組屋後，他們便向吉隆坡市政局申請興建候車亭。雖然有關申請順利獲得批准，但遲遲不見候車亭的設立。
他說，因缺乏候車亭，大部份居民只好選擇在組屋範圍內等車，一旦看到巴士抵達時便一湧上前。一些老人卻為了追趕巴士而不小心跌倒受傷。“我們的心聲民生問題一直不受當局重視，唯有尋求首相署副部長兼首相署公共投訴局主任慕魯基亞協助，希望能為居民帶來良好的居住環境。”
將增3輛rapidKL
rapidKL通訊部總經理依比阿茲里聲稱，這間公司將重新檢討有關地區的巴士路線與操作，並從下週起增加這地區巴士的數量至3輛，以滿足搭客的需求。
他表示，那巴士公司是根據乘客需求增加巴士路線，既然這地區的乘客提出增設直通蒲種、吉隆坡和沙亞南路線的巴士，當局將利用半年時間進行研究與觀察。
他說，有關居民投訴巴士司機在沒乘客時，於巴士內睡覺和遲到問題，他希望公眾能提供巴士號碼、路線與時間，以便擁有足夠資料展開調查工作。
他強調，為提昇巴士司機服務素質，這間公司將在近期內展開培訓課程，以便前線的巴士司機為乘客提供最佳的服務。
他補充，蒲種親善村人民組屋的居民日益增加，長期計劃是在這地區增設輕快鐵站，惟這計劃仍在討論階段。
候車亭1個月後竣工
慕魯基亞在與蒲種親善村人民組屋交流後披露，吉隆坡市政局是因撥款問題而無法馬上展開興建候車亭的工程。
他說，如今當局已委任承包商展開工程，預計有關工程將在1個月後竣工。
他強調，一旦工程竣工，公眾在等候巴士時便能有避雨處，無需再承受日曬雨淋。
親善村人民組屋居民投訴與要求
● rapidKL巴士常遲到1小時至3小時，尤其在週五回教徒祈禱時段，沒巴士服務，為居民帶來不便
● rapidKL巴士每一小時才有一趟
● rapidKL只提供前往華聯花園和舊巴生路路線，令乘客須不斷轉車才可抵達目的地
● 缺乏候車亭，居民須淋雨或步行1公里到蒲種路等巴士
● 治安不靖，經常發生攫奪和搶劫案件
● 組屋區內的男女回教徒幽會和道德行為
● 缺乏補習中心
● 缺乏圖書館
● 缺乏政府醫療診所
● 經常有吸毒者出沒
首相署副部長慕魯基亞回應
● rapid KL將檢討這路線的巴士行程
● 巴士從每小時一趟改至每半小時一趟
● 吉隆坡市政局將從週二（8月4日）展開興建候車亭工程
● 致函給警方要求每3小時巡邏1次
● 致函宗教局要求當局展開檢舉和觀察
● 徵求私人補習中心在這地區開辦補習班，並收取合理補習費
● 致函有關當局要求流動圖書館進入這人民組屋
● 致函衛生部要求流動診所，為樂齡人士提供體檢和醫療服務
● 向反毒委員會反映吸毒者出沒的問題
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