
(兵南邦13日讯)沙巴兵南邦一家餐馆近日遭遇疑是“食安诈骗”事件,一名女子以其母亲食用外卖后不适为由,通过发送疑似人工智能(AI)生成的苍蝇照片,向店家诈取医药费250令吉。
受骗的阿良鱼头米粉餐厅的老板娘陈女士受访时指出,事件于昨日发生,一名女子通过WhatsApp发送一张苍蝇照片及一系列质问,声称其母亲在母亲节当天食用该店外带食物后腹泻两日,要求赔偿。
“当时我还来不及向店员了解情况,对方就立刻打电话过来,情绪非常激动,不断责骂我们,声称她的母亲在母亲节当天食用本店外带食物后,肚子不适长达两天,还花了150令吉看医生。”
她表示,他们在5分钟的通话中达成共识,对方称150令吉为诊疗费用,另外50令吉则是母亲当天打包食物的费用。不过,对方无法说明实际购买了什么食物,也无法提供任何收据或医疗证明。
未提供收据医疗证明
“我觉得她可能是担心母亲,我自己也感到很愧疚,基于信任,所以没有多加追问,就直接转账200令吉给她。”
不过,陈女士指出,在收到款项后,对方又再度发讯息追加赔偿,称仍有药房买药的费用尚未计算,表示总共花费250令吉,因此要求店家再转账50令吉。


没想到,第二次转账后,对方又改口称原本退还的打包食物费用“算少了50令吉”,要求店家进行第三次转账。
陈女士说,当她准备第三次转账时,才开始觉得不对劲,感觉像是诈骗。她随后利用Truecaller查询对方电话号码,并发现该号码及对方提供的银行户口资料,在网络上已有类似投诉记录,这才惊觉自己遇上骗子。
“后来我把Truecaller显示‘食物诈骗者’的截图发给她后,她马上就把我拉黑了。”
陈女士指出,他们已就此事报警处理,并将受骗经过通过脸书分享,以警惕其他商家提防类似诈骗手法。
她说,在将事件分享到脸书后,评论区中有超过30人留言表示曾遭同一人诈骗,受害者遍布亚庇、斗湖、槟城及吉隆坡等地。
她还指出,该骗子几乎都使用同一张“苍蝇照片”进行索赔,因此她怀疑有关图片可能是AI生成。
店家在贴文中借此提醒所有餐饮业者,面对食品安全投诉时,应保持冷静与专业态度,切勿在未经核实情况下私下多次赔偿,
“请务必要求对方提供正式医疗收据、诊断证明或医院文件,并完整保留聊天记录、通话记录及转账纪录。”
她呼吁,若发现可疑或异常索赔模式,应立即报警备案,以保障自身权益。