艾芬副總裁：錢存銀行仍安全 盜提案99.99%民眾自身造成

（八打靈再也10日訊）最近不時發生銀行戶頭遭盜提案，艾芬銀行（Affin Bank）高級副總裁尤諾斯說，根據調查證實，99.99%的盜提案是由民眾自身所造成；他也強調，將錢存入銀行仍安全。

也是艾芬銀行反洗黑錢與打擊資助恐怖主義（AML/CFT）組主管的尤諾斯，今日出席於八打靈再也第11區社區禮堂舉辦的“勿成為騙案受害者”論壇時，如是指出。

他表示，外界謠傳指銀行內部存有內鬼以致民眾個資外洩，才進而導致銀行戶頭積蓄輕易遭盜的事件，但其確信身為銀行職員皆秉持個人職業操守，且有崇高廉潔意識，再加上販賣個資是項極為嚴重的罪行，因此無人敢以身試法。

“銀行職員擁有高警覺性，即便是警方欲索取顧客個資查案也需遵守條規提出申請，因此銀行確實有履行妥善保存顧客個資的責任。據過往案例顯示，民眾個資外洩通常源自於網絡，亦或是電訊公司。”

他指出，據該銀行針對戶頭遭盜提案例的調查，結果證實當中99.99%皆是民眾自身所造成，當中包括在未遭強迫的情況下點擊來歷不明的鏈接，或是接聽來歷不明的來電，在期間洩露包括轉帳驗證碼（TAC）等個資。

“儘管民眾會否認自己曾洩露個資導致存款被盜，並將錯誤歸咎於銀行，但是否真的是銀行犯錯？”

他說，被盜提的款項平均20至30秒內便會被轉入錢驢戶頭，若民眾即時向警方投報，銀行便可即時依據資料凍結款項流動，反之若款項已被提出則難以再追回。

他也說，有民眾因面對經濟困難而選擇聽信社媒廣告出租銀行戶頭，但有關舉動將會導致銀行戶頭被用於犯罪。

“錢驢戶頭持有者將再也無法在國內任何一家銀行開設戶頭，甚至將背負欺詐罪名。”

出席者還包括萬達鎮州議員嘉瑪莉亞、雪州商業罪案調查組主任阿茲曼助理總監、八打靈再也警區主任莫哈末法克魯丁助理總監，及馬來西亞通訊與多媒體委員會（MCMC）代表魯菲。

雪9個月網騙涉款9200萬

阿茲曼披露，警方幾乎每天都接獲民眾遭詐騙的投報，這是一個嚴重的現象，而若民眾察覺自己陷入騙局應先立即到警局投報，以讓警方得以迅速展開行動。

他透露，雪州警方從今年1月迄今共接獲2711宗網絡罪案，其中73%涉及網絡詐騙，而損失金額更高達9200萬令吉。

他強調，警方從未怠慢調查詐騙案，但不法集團利用錢驢戶頭及以外勞護照登記電話號碼的狡猾手段，讓警方調查工作極具挑戰。

魯菲則指出，馬來西亞通訊與多媒體委員會主旨在於提高民眾針對網絡罪案的防範意識，並在去年與電訊公司及國家銀行的通力合作下，封鎖1826個不法及虛假網頁。

“馬來西亞通訊與多媒體委員會在2020截至2021年，共接獲4500項各類投報，並在分類後將案件交予恰當的執法單位審視調查。”

魯菲亦建議民眾使用任何社媒賬號時，應開啟“雙重身份驗證”（2FA）功能，以降低賬號被騎劫用於罪案的風險。