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航空公司登記系統BUG 101歲老婦多次被默認為2歲嬰兒

(芝加哥29日綜合電)美國機場工作人員日前驚訝地發現,登機時身份為一名2歲嬰兒竟然是一位百歲乘客,因此未事先為她準備輪椅。經調查後,原來是美國航空公司訂票系統出現錯誤。

據了解,101歲的帕特里夏經常被誤認為是嬰兒,因為許多航空公司的訂票系統無法計算她的出生日期。

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據英國廣播公司(BBC)報道,帕特里夏出生於1922年,但美國航空公司的系統顯然不承認這一數據,而默認為2022年。

有一次,這位百歲老人在候機樓無法獲得她預定的輪椅,因為機場工作人員誤以為乘客是一名嬰兒。

值機人員和機組人員一再感到驚訝,並希望乘客能繼續登機。

帕特麗夏曾是一名護士,她和女兒克里斯一起旅行,她說:“有趣的是,他們認為我只是一個小孩子,而我是一個老太太。”

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“我女兒在網上預訂了機票,機場的系統認為我的出生日期是2022年,而不是1922年,”她告訴BBC,她在芝加哥和密歇根州馬奎特之間的航班上也出現了一次混淆。但她對此已“習以為常”。

“去年也發生過同樣的事情,他們以為是一名嬰兒,而不是我,盡管這是一張成人票而不是兒童票。”

帕特麗夏說,她每年都要坐飛機去探望家人,但自從她滿百歲以來,就一直很困惑。她在97歲前一直獨自旅行,但近年因視力問題而需要家人的幫助。

她希望航空公司能很快計算出她的真實年齡,並補充說:“我希望他們能把電腦修好,因為我可憐的女兒不得不把我們所有的行李和衣服從一個登機口搬到另一個登機口將近一英里。”

提到之前的一次混亂,帕特里夏和她的女兒不得不在其他人下飛機時在飛機里等待,因為他們沒有為她安排輪椅。

盡管如此,據說她還是很期待秋天的下一次飛行,屆時她已102歲了。

文/圖:互聯網

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