航班延误险误机 KLIA职员“神级救援”助女乘客成功转机

（八打灵再也17日讯）小举动，大温暖！一名印度女乘客因航班延误，几乎肯定要错失转机的情况下，却因吉隆坡国际机场职员的一场“神级救援”，让她从绝望翻盘，深受感动，直呼：“这才是真正的服务典范！”

女乘客阿努什卡在社媒 X 分享，她的第一趟航班于事发当晚晚上9时15分抵达，而转机航班 9时45分起飞。短短 30 分钟，她必须通过移民局、过安检、抵达登机口，她当下心灰意冷，认定自己注定赶不上飞机了。

就在她准备认命时，一场像电影般的桥段发生，吉隆坡国际机场职员艾琳竟然直接在其抵达的航班舱门口等着她。

一见到她，艾琳马上投入“救援模式”，带她优先通关移民局，随后一路带路奔向登机口，全程小跑，毫不拖延。

她形容，整个过程紧张到像电影，但因为有艾琳，她才能完成这个不可能的任务。

更让她惊喜的是，机场团队竟然在最后一分钟成功把她的托运行李转到下一班航班。

“他们真的尽全力帮我，太感谢了！吉隆坡国际机场的职员艾琳，我爱你，谢谢。”

上述贴文爆红后，大量网民留言赞扬：“这种贴身协助太罕见了，吉隆坡国际机场加分！”、“每个机场都需要像艾琳这样的职员。”、“设备再先进，也比不上一个愿意多走一步的人。”