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舊版iPhone被降速 韓法院判須向用戶賠款

(首爾7日綜合電)蘋果公司被用戶指故意降低舊款 iPhone 手機效能索賠,事件在韓國鬧上公堂,當地上訴庭周三就案件作出裁決,判令蘋果須向原告客戶每人賠償7萬韓元(約248令吉)。

據The Korea Economic Daily報道,這場爭議可以追溯至 2017 年,當時韓國 iPhone 用戶聲稱,當更新作業系統 iOS 後,他們的 iPhone 效能下降,批評這家科技巨頭故意降低裝置效能,以吸引他們購買新 iPhone。

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蘋果最初否認故意降低 iPhone效能,後來則承認這樣做是為了延長電池壽命,堅稱絕非為了吸引用戶購買新 iPhone。

2018 年 3 月,韓國約6萬2000 名用戶對蘋果公司提訟,要求每名原告獲賠財產和精神損失20萬韓元(約709令吉)。

下級法院今年2月判蘋果勝訴,指相關 iOS 系統更新並沒有損害手機,也非惡意程式,原告提交的證據亦不足以要求賠償。其中7名原告提出上訴,而最終在周三反敗為勝。上訴法院表示,蘋果應該賠償用戶的心理損失,理由是蘋果侵犯了用戶的選擇權。

法庭判決說:“原告會相信更新 iOS 系統可提高他們 iPhone 的效能,但事實是蘋果限制了中央處理器(CPU)性能,蘋果理應向用戶充分解釋,讓他們選擇是否安裝更新。”

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今年8月,美國法院也就一宗同類型的集體訴訟作結,蘋果以最少支付3.1億美元、最高支付5億美元達成和解。

文/圖:互聯網

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