AI人工智慧的應用越來越廣泛，近期快速爆紅的聊天機器人ChatGPT推出僅約短短兩個月，便已擁有逾億活躍用戶，成為史上用戶增長速度最快的應用程式。ChatGPT不但能回答複雜問題，同時可快速生成敘事文章，讓教育界擔心學生會利用它來抄襲作業，也讓民眾擔心許多職業或將被它取代。另有專家認為，需要越少創意的工作，將越為容易被AI包括ChatGPT所取代。
隨着人工智慧（AI）科技日新月異，許多職業漸漸被AI取代，導致人類可從事的職業或工作越來越少。自能力超強的最新人工智慧ChatGPT於去年橫空出世後，許多人更開始擔憂它將搶走更多原屬人類的“飯碗”。
由於ChatGPT能產生更複雜的文字內容，且回答複雜問題時頭頭是道，行文流暢，並已通過多項執照測驗，曾執行多項任務，包括編寫高中作業、生產法律文件，甚至立法，因此，越來越多打工一族對其存在感到焦慮，並深恐自己的工作會被其取代，甚至就此失業。
最近更有研究結果顯示，ChatGPT可通過美國醫學執照考試，並在賓州大學華頓商學院經營的管理課程期末考中考獲B至B-的成績。
有美國政客甚至在眾議院發表由AI機器人撰寫的講稿，而ChatGPT更已在多州律師考試的“證據和侵權”部分考獲及格的分數。
這款聊天機器人究竟有多強大？美國加利福尼亞大學洛杉磯分校的研究人員發現，在衡量智力的一系列推理測試中，回歸語言模型GPT-3考獲的成績明顯優於普通大學生。
這項新研究是在常識、美國高校入學資格考試（SAT）成績和智商這3方面比較了GPT-3和人類的表現。
研究結果顯示，在這3個類別中，人工智能語言模型的成績都高於人類。人工智能專家、作家艾倫·湯普森博士說，GPT-3的智商超過120。
此外，軟件構建公司Avalon Scenes執行長Varun Mayya說，AI機器人不只能取代勞動力，且很可能把人類從一些工作崗位上踢出去。
哥倫比亞商學院教授Oded Netzer則說，人工智能進步神速或導致業界對編寫程式人員的需求變少。
由於AI機器人已能寫簡單電子郵件、起草新聞稿及一些法律文件初稿等，導致中級寫作者的工作也變得岌岌可危。
無法取代人性
有專家認為，一些原本屬於中層白領的專業技能，AI機器人未來將會使之變得更為廉價，讓人類勞動力因此貶值。有者更認為，創意越少的工作，越容易被取代。
雪城大學傳播教授Shelly Palmer說：“如果你是中階管理層，註定會完蛋，其他如商品銷售員、報告撰寫人員、會計師也都會被取代，比較奇怪的是，即使是專門研究藥物交互作用等問題的醫生也會受到影響。”
詢及其工作會否被AI取代時，Shelly Palmer則回稱：“會或者不會。它不會取代你，但懂得善用它的人必定會奪走你的工作。”
不過，也有人認為AI只是加強或實踐人類想法的輔助工具，如ChatGPT可協助工程師發現程式錯誤，此外，它雖能取代寫作但並不能取代人性，而人類的價值在於提供判斷與增添人情味。
與此同時，人類無法被AI取代之處還包括創造力、愛與關懷。此外，人類有思考、溝通、情感能力，這也是AI無法取而代之的，如AI機器人雖能寫新聞，但卻做不到查核事實，再者，AI雖可快速產出作業或成品，但卻無法表達人類寫作時所流露的情感，同時，AI也無法因為關懷殘障人士而開發出各種無障礙設計。
雖然如此，能模仿人類思考的運算機器及人工智能，對人類來說會是阻力還是助力，相信未來將繼續成為人類關注及討論的焦點。
可取代記者教師工程師工作
外媒Insider在與專家交談和進行研究後，列出多項未來或被人工智能技術包括ChatGPT取代的工作及職業，提醒人類未來或因此而失業：
技術類工作：程序員、軟件工程師、數據分析師
媒體類工作：廣告、內容創作、技術寫作、新聞（記者＆編輯）
法律類工作：法律或律師助理
金融類工作：金融分析師，個人財務顧問
市場研究分析師、教師、交易員、平面設計師、會計師、客服人員
文 \ 蔡宗桓