老婦臥床腰長褥瘡家人斥療養院疏忽照顧

2018-10-02

（吉隆坡2日訊）從事資訊科技工作的李先生申訴，因60歲的父親患有帕金森症，他為維持生計，只好將83歲長期臥床的婆婆交由一家療養院看顧。他懷疑療養院疏忽照顧，造成婆婆腰部長褥瘡也沒通知家屬，直至婆婆身體漸弱且拒絕進食，才要求家人將婆婆送醫。

李先生（36歲）說，他是家中獨子，因父親同樣患病，他一人扛起家計，無奈下只好將患有風濕行動不便的高齡婆婆送往安邦區一家療養院。

他提到，婆婆住在該院逾2年，他每週都會抽空前往探望婆婆，但基於婆婆長期包著成人尿布，因此他並沒發現婆婆的腰部有褥瘡的傷口。

他聲稱，上個月13日，療養院員工來電告知，其婆婆身體虛弱且拒絕進食，他當下馬上將婆婆送院檢查，才得知婆婆的右腰部長了褥瘡，而且因長時間沒妥善治療，傷口已惡化發炎並轉黑。

“我當初是因為療養院有本身的醫療團隊隨時待命，並且有完善護理、物理和針灸設施，才放心把婆婆送到該院，並且每月支付1800令吉的療養費用。”

“我萬萬沒料到，婆婆繼早前在療養院廁所跌倒後，現在又因疏於照顧而長褥瘡事件，導致婆婆飽受痛苦。”

李先生今早針對上述事件，前往向馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜投訴。

他指出，婆婆在私人醫院動手術後留院14天，醫藥費高達1萬4000令吉，目前已獲准出院；由於家人已對該療養院失去信心，已把婆婆送往另一家療養院看顧。

他在記者會上聲稱，他曾就婆婆的問題，要求療養院負責人解釋，惟對方卻推說他們並非經營護理中心，令他感遺憾和不滿。

僅少數療養院聘專業員工

張天賜提及，目前國內有許多療養院所聘請的員工大部分為外籍人士，只有少數是有接受過專業的培訓。

他表示，該部將提供事主法律援助，並保留追究權利。

此外，馬華投訴部法律顧問湯木律師則提醒，為長期臥床者定時翻身是基本護理常識，此舉是為了預防出現褥瘡的問題。