网购麻薯惊现活鼠 消费者当场吓到魂飞魄散
（深圳10日综合电）中国深圳一名消费者称，通过山姆App的“极速达”购买一盒麻薯，“打开发现一只活老鼠趴在里面，当场吓到魂飞魄散。”山姆回应称，“系在取货点被周边虫害偶然侵入所致。”
12月8日晚，深圳一名消费者通过山姆App的“极速达”购买了包括麻薯在内的多个商品，当晚送达的银色保温袋中，除了冷链商品，还出现了一只老鼠。当事人发布的照片显示，在一个看似密封的透明塑料盒内，一只深灰色活老鼠趴在麻薯之间。
12月9日晚，山姆方面回应称，“山姆高度重视食品安全与会员体验。收到相关反馈后，我们已第一时间联动专业虫害公司开展全链路核查。”
山姆称，经回溯商品制作、包装、仓库上架、拣货等环节的巡查记录与仓内监控视频，均未发现虫害痕迹或异常。经了解，该订单地址的取货点位于室外。第三方专业虫害技术人员赴取货点现场勘察发现，该地点周边有花木丛，为野生虫害提供了栖息条件，且现场发现相关活动痕迹。
初步判断商品系在取货点放置期间被周边虫害偶然侵入所致。目前，已与消费者及时沟通并妥善解决。对于此事件给会员带来的困扰与不便深表歉意。
事件在网络引发热议，不过网民反应两极，不少网民指出该包装盒不容易打开，不排除该消费者是“敲诈”。
网友表示，“应该是极速达送到物业或者什么代收点跑进去的，透明盒子现场买肯定不可能有。”“看来不能完全相信配送终点，自己多留个神总没错。”“透明盒子不可能买的时候看不到，外卖要及时取，谁知道中间发生了什么。”
“中产群体对‘付费安全感’的信仰正被瓦解。若山姆无法重构从选品到配送的全链路品控，会员卡失效的将不仅是消费资格，更是高端零售赖以生存的信任基石。”“山姆现在也开始爆出来各种问题了，还是希望山姆一定要坚守食品安全的底线，才能在商业里常青。”
据《新黄河》报道，有位深圳网民发文称自己于8日晚间以山姆App的“极速达”服务，购买包括鲜奶、橙汁及一盒24枚装Member’s Mark原味麻糬。
当晚货品送达，网民却发现保温袋内的麻糬透明塑料盒内，一只灰色活老鼠趴在麻糬之间。特写镜头中，部分麻糬表面存在不规则的凹陷和缺损，疑似被啃食过的痕迹。
陆媒《新黄河》凌晨联络到事主。针对外界关于“老鼠是否原本就在盒中”的疑问，当事人回应表示，“我没有必要骗人呢。”
据了解，该消费者已保存包括影片、照片、购物凭证及带有疑似齿痕的包装在内的全套证据，并著手通过多个管道维权。截至发稿，山姆会员商店尚未回应此事。