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(吉隆坡17日讯)通过自拍方式上网申请更新护照的民众要小心。一名华裔女子揭露,她使用自拍照通过网络申请更新护照成功后,却在到UTC领取护照时,被告知因为她的自拍照“反”了,以致她必须另付200令吉重新申請更新。
女网民指出,移民局官员是因为她的自拍照上的痣与脸上的痣不在脸部的同样部位,而要求她重新申请更新护照。
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对此,她不满的说,只是重新申请更新就需要再次付款200令吉,若是早知如此,她干脆到现场排队申请。
“我只是照片出错,难道当局不能帮忙重拍吗?”
过后,其他网民在留言区解释说,她的自拍照是使用手机前置镜头拍摄,所以才会造成照片效果“反”了的情况。
“此外,基于是网上申请更新,所以官员只会在申请者到场拿护照时,才发现护照持有人的人头照不符合实况,以致事主被迫重新提呈申请。”
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也有网民说,到移民局或UTC办理更新护照手续其实不会等太久,并且可以避开照片不合格的程序问题,尤其是在官方文件上,更不适合用自拍照。