網紅轟店員沒幫忙搬貨 LOTUS回懟：都是手推車的錯
（八打靈再也3日訊）一名馬來女網紅炮轟LOTUS超市，指她儘管採購兩三千令吉，甚至有時到5000令吉的物品，超市員工竟然完全沒有協助她把物品搬上車，讓她對員工的態度大感不滿。
對於這名網紅顧客的不滿，LOTUS超市在推特頁面帖文，神回說：“員工沒錯。千錯萬錯，都是手推車的錯！錯在我們的手推車只能夠用來推，而不能直接幫顧客搬東西上車。”
LOTUS超市的這個回應，讓事件一下子在網路上走紅，不少網民站支援超市立場，要女網紅也體諒員工。
這名女網紅KiedAmy在社交媒體上表示，她最近去了一趟LOTUS超市購物，對員工的態度感到非常不滿。
在檳城經商的這名女網紅在直播中提到，作為一個小企業家，她很樂意讓員工幫忙顧客搬東西上車。
“但我不久前去了一家LOTUS超市的分行，花了大約2000至3000令吉，有時甚至5000令吉，我最後還是不得不自己搬東西上車。”
“那裡的工作人員太傲慢了，這讓我感到很生氣和失望，我不會再去那裡光顧了。這算什麼態度？別人來我的店跟我買東西，雖然我們沒有手推車，但我也會叫員工幫忙。”
對於網紅的投訴，LOTUS超市之後在推特頁面帖文，聲稱他們已事件進行調查和研究，以找出到底是誰的錯。
LOTUS之後發帖說：“員工沒錯。千錯萬錯，都是手推車的錯！錯在我們的手推車只能夠用來推，而不能直接幫顧客搬東西上車。”
這起事件在網上迅速傳播開來，吸引到超過23萬8000點選率，也有很多網民留言，然而大多數使用者似乎站在LOTUS超市及員工那邊。
網民：搬東西不是工作範圍
網民認為：“超市工作人員從早到晚在那裡工作已經很累了，他們必須四處走動以及整理倉庫。你卻隨意指責他們不幫你搬物品，這其實不在他們的工作範圍。
“幫顧客搬東西不在他們的工作範圍。你不要自以為是，將你的商店與他們的商店進行比較。”
也有網民表示，“這只不過是你自認為自己是‘影響者’，但不意味著你總是對的！不要以為其他人有義務來幫你搬東西”、“不是有手推車嗎？為什麼不用呢？反而要找員工來搬”、“不，也許過不久你又會拍一個新視訊，哭訴跟大家道歉說你不是故意這麼做的。”
有網民也調侃：“下次去超市駕堆高機吧！”；也有說：“下次發明會飛的手推車”等。
在大批網民批評其言論不當後，KiedAmy隨後向超市工作人員道歉。她說，本身在開玩笑中使用不當的字眼，為此向工作人員道歉。
