國內

網民抱怨沒獲進入UTC 移民局總監:請看社媒訊息

(吉隆坡22日訊)隨著我國邊界重新開放後,不少民眾欲更新護照以出國,導致國內多處移民局服務櫃台大排長龍並發生各種混亂情況,民眾大吐苦水後,移民局總監拿督凱魯爾再米也霸氣回應:“請瀏覽移民局的社交媒體查詢更新護照詳情!”

其中一名網民在推特抱怨道,自己在富都中環城市轉型中心(UTC)排隊了3天,仍不獲准進入。

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稱富都中環UTC是領護照

他表示,有關當局要求民眾透過網上預約,但依舊需要排隊,獲准進入後也無法領取護照,當他欲前往其他城市轉型中心時也遭到拒絕,因為他在網上申請時,已說明是在富都中環城市轉型中心領取護照。

凱魯爾再米對此回應稱,所有訊息都有在移民局的社交網站闡明,並要求該網民瀏覽移民局的社交網站查詢詳情。

此外,也有網民要求內政部長拿督斯里韓沙及移民局總監解釋為何目前更新護照會有如此多的亂象。

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“是系統問題、缺乏員工還是其他原因造成;如果是線上更新護照引發的問題,取消這個系統,並以手動方式更新護照,發出附有到訪日期和時間的預約號碼。”

凱魯爾再米則對此作出回應:“請瀏覽我們的社交媒體查詢訊息。”

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