（八打靈再也6日訊）如果你符合資格卻拿不到政府發放的100令吉eMadani電子現金，可以按照以下的步驟，向相應的電子錢包供應商平台提出上訴。
Setel上訴方式
如果是通過Setel電子錢包供應商平台申領100電子現金，但申請被拒，你可以通過hello@setel.com提出異議。
該平台應用程式闡明，如果是基於公民身份不被核認、姓名和身份證號碼不匹配、身份證號碼無效、國民登記局資料庫沒有本身記錄，以及截至2023年1月1日未滿21歲的情況下申請被拒，申請者可以通過Setel應用程式提交支援檔案以提出上訴。
隨後，上訴者會在Setel應用程式收到上訴結果的通知。
該平台有註明，有5種情況，申請者是不能向該平台提出上訴：
1.已在另一個電子錢包供應商平台申領100令吉eMadani電子現金；
2.愛心青年電子現金計畫（eBeliaRahmah）受惠者；
3.申領期限已過；
4.資金已超過可申領金額；
5.資金不能再通過Setel申領。
Shopee上訴方式
至於通過Shopee電子錢包供應商申領100eMadani電子現金者，如果你符合申領資格但申請被拒，可通過他們的應用程式向客服提出異議。
步驟如下：
1.點選Shopee customer service team頁面；
2.在使用者類型欄目上選擇“eMadani Claimants”（eMadani申領人）；
3.選擇“eMadani Unable to Claim”（eMadani申領失敗）；
4.填寫個人資料及說明本身申領被拒的情況。還可以附加螢幕截圖作為支援圖像。
一觸即通電子錢包上訴方式
通過一觸即通電子錢包（Touch’n Go eWallet）平台申領100令吉eMadani電子現金失敗者，同樣可以向該平台提出上訴。
步驟如下：
1.登入“Submit a request”（提交請求）頁面；
2.選擇“eMADANI”和“申領被拒”；
3.可以提供有關eMadani申請被拒的更多詳細資訊，並附上螢幕截圖作為證明檔案。
MAE上訴方式
至於馬銀行MAE，根據他們的eMadani“常見問題”中解答，你可以聯絡已提交申領的相應電子錢包供應商，以尋求協助。
根據馬銀行eMadani的條款，如果你對eMADANI、MAE或掃描支付功能的操作有任何異議，可撥打1300-88-6688聯絡客服部，或致函至mgcc@maybank.com.my。
1千萬人符資格領電子現金
首相兼財長拿督斯里安華早前表示，有1000萬名合格者可在12月4日開始登記和索取100令吉的電子現金。
申請者需是21歲及以上的大馬公民；根據稅收局截至2023年7月15日記錄，年收入不超過10萬令吉，以及不曾領取政府援助金（STR）。
申請者可從2023年12月4日至2024年2月20日之前，通過馬銀行MAE、Setel、ShopeePay和一觸即通電子錢包（Touch’n Go eWallet）申請領取100令吉的電子錢包。然而，在開放申領後，許多人在網上申訴申領失敗，包括家庭主婦、退休人士等無收入群體，讓他們感到失望和不滿。