稅收局調整運作時間需預約或線上服務

2021-05-24

（吉隆坡24日訊）內陸稅收局今日宣佈，在行動管制令3.0期間，該局將調整運作和服務時間，同時限制服務方式並依據需要作出適當安排。

該局今日發文告指出，從5月25日起，納稅人和客戶可參照以下時間表，並與稅收局安排稅收服務時間：

●服務：一站式櫃台（稅務服務）

政府特別援助櫃台

營業時間：櫃台關閉，納稅人和客戶可使用線上服務。

欲前往櫃台服務的納稅人和客戶，強制性與州分局、分行主任或內陸稅收局行分關懷顧客人員（CCO）先安排預約。

稅收局州分局、分行主任的連接：

http://www.hasil.gov.my/bt_goindex.php?bt_kump=2&bt_skum=2&bt_posi=1&bt_unit=4&bt_sequ=1

內陸稅收局行分關懷顧客人員連接：

http://www.hasil.gov.my/bt_goindex.php?bt_kump=2&bt_skum=5&bt_posi=1&bt_unit=3&bt_sequ=1

民眾在這段期間受促通過線上服務辦理他們的稅收事務，以減低冠病的傳播風險。

“真的需要到服務櫃檯面對面處理事務的納稅人，可到鄰近的稅收局分局辦理，並遵守政府制定的SOP即可。”

文告說，客戶還需注意以下幾點：

i.）在此期間稅收局櫃台的服務將僅限於根據MySejahtera手機應用程式記錄為低風險的客戶。

ii）已經預約的客戶強制遵守政府制定的SOP，如時刻戴口罩和保持人身距離。

iii）稅收局內的所有訪客、承包商、客戶和職員都必須進行冠病體溫和症狀篩查。

iv.）民眾也受促先行在網上進行查詢一些暫時關閉的分局資料，避免吃閉門羹。有關各分局的營業時間可點擊此連接：http://phl.hasil.gov.my/pdf/pdfam/Notis_Penutupan_Cawangan_LHDNM_1.pdf

如有任何疑問，可瀏覽內陸稅收局官網www.hasil.gov.my或通過以下方式進行查詢：

a）內陸稅收局關懷熱線（Hasil care line）03-8911 1000/03-8911 1100（外國），

b）在線聊天（Hasil Live Chat）；

c）內陸稅收局官方網站的快速反應表https://maklumbalaspelanggan.hasil.gov.my/MaklumBalas/ms-my/

標籤