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研究報告:低於區域水平 大馬網紅影響力不顯著

(吉隆坡7日訊)東南亞電子商務影響力營銷研究報告指出,馬來西亞的社交媒體使用率和網紅影響力,明顯低於區域平均水平。

此研究是由合作夥伴管理平台impact.com所發起,與東南亞電子商務市場情報提供商Cube Asia合作展開。

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研究針對400名18歲以上大馬成年人的調查得知,優管是最受歡迎的平台,使用率達87%,其次是臉書及TikTok,使用率皆為80%,Instagram的使用率則為74%。

調查顯示,名人和網紅在大馬仍有影響力;62%和61%的受訪者坦言,名人和網紅對他們的購買決策有很大影響。然而,比起其他地區的82人,每100名大馬人中,只有75人依據網紅的推薦來購物。

統廣告渠道影響力減弱

當中,時尚和美妝是受影響的類別,分別有65%和61%的購買是由社交媒體上的數據驅動的,與東南亞鄰國相比,網紅在大馬的影響力並不夠顯著。

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impact.com總經理(東南亞及印度)安托尼聲稱,最新報告顯示,網紅正推動實體商品及在線旅遊和訂閱服務等高增長領域的轉化。

他指出,透過對消費者調查及與頂級品牌營銷員和創作者的專業咨詢可發現,網紅的推薦力正重塑品牌與馬來西亞及整個區域受眾的連接方式。

他認為,未能轉向網紅營銷的品牌,恐面臨被淘汰的風險。

他繼指,電子商務格局在東南亞正迅速帶來變化,從單純的擴張變為對策略差異化的迫切需求。

“傳統廣告渠道的影響力正在減弱,因消費者的注意力轉向更真實和具吸引力的內容。”

“對於希望開發或增強網紅策略的品牌而言,數個關鍵要點包括直播電商的受歡迎程度、產品評價的影響力及旅遊機會。”

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