
(八打灵再也8日讯)市场研究公司益普索(Ipsos)最新民调显示,由于受到中东冲突的影响,美国在全球的声誉显著下降(仅39%),尤其是在马来西亚的降幅最为显著,下跌16%至34%,甚至低于巴勒斯坦危机初期的跌幅;反之,中国在大马受访者心中则展现出最为正面的声誉(83%)。
大马益普索董事总经理阿伦梅农指出,这场持续的冲突对美国的全球声誉造成了重大打击。调查发现,美国在其传统盟友如欧洲和加拿大中的声誉已降至最低水平,而在东南亚地区也出现明显下滑。
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伊朗在全球声誉上升
与之形成对比的是,中国的声誉在大马(83%)和印尼(81%)最为正面,领先于美国(34%);而伊朗的声誉在大马(64%)以及许多发展中国家中也有所上升。
这项在3月20日至4月3日期间,针对全球31个国家共2万2531人进行的调查也发现,地缘政治的变动正深刻影响着消费者对各国的看法,进而波及各国品牌的形象。
阿伦梅农表示,随着国际政治格局的变化,大马及全球消费者在面对通货膨胀时正变得更加谨慎和警惕。他建议品牌应保持中立,并采用符合本地文化敏感度的沟通方式来应对多变的市场情绪。
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仅12%大马人料中东战月内结束
此外,针对中东冲突的前景,大马受访者普遍持悲观态度。调查指出,仅有12%的大马受访者预计当前的中东冲突能在一个月内结束。
大马及整个东南亚地区的预期显示,即便外交努力仍在持续,各方仍认为冲突可能长期化,并正为此后的不确定性做准备。