登記局官員服務獲贊 內長欣喜“之前都是投訴多”

（八打靈再也8日訊）內政部長拿督斯里賽夫丁坦言，其社交媒體留言區一般上都有較多投訴，但有民眾向他讚揚國民登記局官員的服務良好，令他感到欣喜。

他昨日在社媒X發文說，有民眾向他分享在金地路國民登記局製作大馬卡的經驗，讚揚名為依克瑪的櫃檯官員不僅非常有效率，30分鐘便辦妥，也很有禮貌。

他感謝該民眾珍惜國民登記局官員給予的服務，也祝賀依克瑪，相信後者將持續提供卓越的服務。

“我上傳這件事，是因為我較少接獲民眾讚揚內政部機構或局的服務。

“我相信他們已儘力為客戶提供良好服務，很多（官員）也如此。”

他說，其社交媒體留言區一般上充斥著各種投訴，他會立即轉達相關單位，並表示該部決心改善弱點及不足之處，持續追求提供卓越服務。

此外，網民@Trooper79Red留言讚揚國民登記局的服務，他說，自己在江沙更換大馬卡時，從保安人員至櫃檯官員都提供良好服務。

網民@AbaGengGeng也說，他上個月到沙亞南鄉村轉型中心（RTC）的國民登記局，當時是屠妖節假期，即使是高峰期，官員工作速度快，一切順利進行。

“即使官員看似疲倦，但她還是禮貌地招待其12歲的孩子。”