登大臣署熱線反應熱烈 每日接近百通電話

（瓜拉登嘉樓31日訊）登州大臣署11月杪開設24小時熱線電話，人民反應熱烈，每日接獲近百通電話。

登州大臣拿督斯里阿末拉茲夫表示，大臣署的24小時熱線電話接受人民舉報及投訴，他委任了5名官員負責管理這個熱線電話服務。官員收集了人民提供的資料或投訴，就會交給負責的政府部門采取行動。

“官員除了把人民面對的問題及投訴傳達給相關部門處理，也會進行事后跟進，确保人民的投訴受理。”

此外，他說，任何涉及政策問題的投訴則交由他本身處理，例如許多人投訴蘇丹娜諾查希拉醫院電梯經常故障的問題，聯邦政府撥款進行維修，他將會親自到醫院了解情況，并与衛生局及公共工程局商議采取應急措施。