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病人不滿等太久開罵 醫生無奈醫院人手不足

(八打靈再也6日訊)社交媒體流傳病人家屬在政府醫院等快半天而不耐煩在醫院裡大吵大罵的視頻後,有醫生無奈表示醫院人手不足,才導致病人等候的時間增加,家屬和病人不應該對醫護人員發怒。

網民“@bisma_ali05”上傳至抖音的27秒視頻中,可聽見有兩個人正在大聲謾罵,但是因距離較遠,並沒有拍攝到謾罵者。

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根據網媒mynewshub,此事件疑似發生在沙登醫院心臟科,家屬和病人不滿在醫院裡從早上8時等到晚上7時,於是對醫護人員破口大罵。從視頻中可聽見:“我73歲,還在等”,“有人要死了,病床被推走”,“坐在裡面玩電話,假裝而已”。

醫生@irhamzin1在轉發該視頻時,道出政府醫院醫生面對職涯缺乏保障,導致許多醫生離開政府機構,以及如病人等候時間變長等影響,卻還要遭到謾罵。

他說,當醫生因不滿政府未給予足夠的固定職位及缺乏就業保障而罷工抗議時,有些人表示不能理解而生氣。

“當醫生離開政府服務機構,留下的醫生必須在人手短缺的情況下工作,使全國政府醫院的等候時間變長,有些人卻對當值的醫護人員生氣,還對他們破口大罵?”

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每日工作至少14小時

醫生@FarraDiana表示,她們每日工作至少14小時,但工資很低。“我們沒有時間吃及祈禱。我們是以最少人力去醫治龐大的病患。”

“如果你等得太累,那我們的累是你的三倍。”

另一名醫生也表示,請勿抱怨或把怒氣撒在當值醫生身上,“你認為醫生就像一般櫃檯查號碼?”

“這樣做(責罵醫護人員)是無用的,因為我們不是制度的決策者,這系統不是由他們框架的。”

一名醫生也申訴,她早上8時就開始巡病房,再去急診室為新轉介病人看症,經常錯過祈禱時間。“幸運的是,還有時間吃快餐和休息一下而已。”

有網民留言道,醫生在要求固定職位時,許多人叫醫生辭職,因為不懂的感恩,如今有些醫生辭職了,醫院人手不足,病人的等候時間很長,卻又對醫生生氣。

逾一半患者都不應到急診室求醫

也有的網民貼出政府醫院急診室的告示,指有些病例如咳嗽、傷風、不嚴重的身體疼痛、一般的頭疼、不嚴重的肚子痛、輕度發燒等情況,實際上不需要到急診室求醫。

“每天有超過一半的急診室患者都不應該在這裡,把機會讓給真正需要緊急治療的患者。”

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