疫期方便公眾聯繫 威省市廳推櫃台熱線服務

（大山腳28日訊）威省市政廳推出“櫃台熱線服務”，方便公眾與市廳官員在疫情期間進行聯繫，同時也可減少民眾的移動。

威省市長拿督羅查里發文告指出，有了櫃台熱線服務，民眾不必和官員直接會面，便可解決所面對的問題。

民眾可瀏覽市廳官方臉書“Majlis Bandaraya Seberang Perai”，或官方網站www.mbsp.gov.my ，以獲取市政廳各個單位負責官員及事項的聯繫號碼。

此前，市廳也已落實數項計劃，包括只在總部開放4個服務櫃台，包括特別櫃台（樂齡人士、殘疾人士及孕婦）；電子櫃台角落服務，指導民眾使用線上服務與自動服務處理機（kiosk）與市廳交易，如繳付罰單及門牌稅。

他說，其他與繳付罰單及門牌稅無關的事務，則可通過櫃台服務進行。每日在櫃台服務的人員已減至50%。

此外，所有涉及多項技術的服務，包括建築小組、執照小組、估值、市廳診所（打針）服務，只接受預約，以避免櫃台人潮擁擠。民眾可致電Norwirdayani 04-5497709/04-5497555 或電郵[email protected] 進行會面預約。