這項報告是由東南亞電商比價聚合平台iPrice Group、網站流量統計軟體SimilarWeb和AppAnnie聯合發布。針對東南亞6個國家，即馬來西亞、越南、印尼、泰國、菲律賓和新加坡，研究疫情之下消費人的購物轉型以及對電商的影嚮。
雜貨保健品需求增
報告顯示，民眾對時尚、化妝品和電器這類“非活命用品”執著度不高，而日常消耗品和雜貨、保健品等需求量則急劇增加。
與此同時，透過iPrice的2020上半年訂單數據顯示，電子產品和時尚平均訂單值對比去年僅分別增加18%及11%；然而，健康和生活用品則分別增長25%及26%。
“有鑒於此，電商巨頭已在第二季度將日常用品和健康產品鎖定為重點商品，大量健康產品和雜貨的促銷、加碼投註物流服務，好讓產品能第一時間到達消費人手中。”
在其他東南亞國家方面，時尚網店情況並不樂觀，特別是泰國時裝網上半年訪問流量比2019下半年下滑了62%；印尼快時尚電商Sorabel更是不敵疫情沖擊宣布關站，成為疫情之下亡魂之一。
至於必需品市場則需求暴漲，今年上半年的大部分線上百貨網流量都有增幅，印尼、泰國、馬來西亞和新加坡的瀏覽量比2019年的下半年都來得高。
手機購物App使用量增
手機App是新冠肺炎疫情期間另一個電商戰場，部分電商得以浴火重生，因此不能忽略手機購物App在疫情中也扮演舉足輕重的角色。
在馬來西亞，手機購物App上升28%，使用次數高達46億，看來馬來西亞人在推廣電商經濟上功不可沒。
“困於家中的人們對手機簡捷快速的下單方式需求量更高；根據iPrice和App Annie的研究報告指出，東南亞第二季度的手機購物App使用率高達651億次，對比第一季度暴漲39%。”
打開線上購物新大陸
報告也顯示，菲律賓、泰國和越南的使用率分別增加53%、50%及43%，值得一提的是，印尼以285億次成為東南亞手機購物App瀏覽量榜首。
盡管有預測指消費人會因新冠肺炎疫情而減少開支，但東南亞電商消費水平卻出奇制勝，直線上升，菲律賓和新加坡的平均訂單消費分別增長57%及51%，不光證明電商的普及性，也顯示人們有更強的消費能力。
整體而言，疫情打開人們線上購物的新大陸，許多人被迫從線下轉到線上購物，方便、迅速且無需直接接觸的安全方式，更提升了人們對網購日常用品的依賴性。
光明網促請讀者及網民，共同維護言論自由精神，營造理性交流環境；任何人身攻擊、鼓吹種族與宗教仇恨、誹謗與造謠等留言，皆不代表本網站立場。 本網站有權刪除任何違反此原則的留言。