報導：鄭智鍵
（大山腳19日訊）新冠肺炎疫情加速市場轉型，從事“黑手”事業24年的汽車維修及零件批發商，在疫情爆發期間學習電腦科技，開設網售店，成功打破傳統行業的瓶頸，在新常態下發展新機遇，如今訂單接不停。
勇於求變求新的葉國良（48歲）就是成功擺脫疫情危機的最佳例子之一。當各行各業都受到疫情衝擊時，他成功借勢轉型，從危機中踏上數碼化行列，在新常態下闖出新商機。
他說，汽車維修業給一般人的刻板印象就是“黑手”行業，又髒又累，而且還低人一等的工作，但，他用行動來打破人們對該行業的刻板印象，證明“黑手”並非低人一等的苦力活，只要肯學習，即便是在嚴峻的疫情期間，與時並進，求新求變，“黑手”事業一樣還是有出頭天。
葉國良說，從去年3月18日，政府實施行動管制令至今，汽車維修及零件批發的門市生意嚴重受打擊，相比往年生意額明顯下降了20%至30%，事業上首次遭遇極大考驗。
近年來，他察覺網售趨勢崛起，因此去年開始和朋友不斷探討網售營業模式。
從零學起網售營業
“我對電腦科技完全是一竅不通的，最初也是通過一名經營五金店生意的朋友介紹，他在網上開設網售店賣五金產品，而且生意額比門市還要好，所以我就請教他，一點一滴從零學起，慢慢掌握電腦科技知識，差不多花了一個月時間學習基本知識，然後才開設自己的汽車零件網售店。”
他侃侃而談說，從去年3月份開設網站，雖然初期遭遇一些技術問題，也曾接到一些虛報訂單而無奈退貨，但他并不打退堂鼓，繼續努力鑽研及提升，一一化解難題，經過棘手的過渡期後，總算得到可觀回酬。
兩三個月後，葉國良的網售生意大有起色，每日銷量有增無減，目前平均每日可出售約5000令吉至6000令吉的產品，目前他也開始培訓職員幫忙管理網站。
“最初是投資了5000令吉設立網售店，開始初期確實比較困難，要詳細及專業為顧客解答疑問，之後就慢慢可以看見成績了。網售也算是現金交易的生意，錢過賬後才寄貨，相比市場批發生意，還要面對賒賬問題，有的商家一拖就是兩三個月後才付款。”
抱持求變求新心態
葉國良透露，在事業道路上，他始終抱著求變求新的心態，與時俱進才不至於被社會淘汰。
1996年，葉國良用積攢多年的積蓄和經驗開始創業，那一年他才24歲，開創屬於自己的維修汽車事業後，他依然沒放慢腳步，幾經奮鬥，生意上了軌道後，2016年又創辦一間汽車零件批發店，並到各地推銷產品，拓展市場。
他說，回顧這20多年來，許多保守派的同業一年如一日的營業模式，不僅局限了發展，也導致他們在這場疫情的巨浪下，陷入困境。他鼓勵創業者，必須不斷自我提升，並大膽嘗試求新改變，與時並進才能突破困境。
2021年，永不言累、求新求變、把危機視作契機的葉國良，在這百年一疫的困境中走出來，成功轉型。
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