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疑网购平台系统出错 商家惨遭“0元购” 称24小时损失百万

(吉隆坡7日讯)疑网购平台系统故障,将部分商家的产品误标为“免费”,结果大量用户趁机疯狂下单,而有受影响的商家更痛诉在短短24小时内蒙受了逾100万令吉损失!

根据网媒《VOCKET》报道,有受影响商家在社交媒体发声,痛斥部分用户明知系统出错却仍然“趁火打劫”,甚至在网上号召他人一同“薅羊毛”,形容这场风波不仅暴露技术漏洞,更揭露人性的贪婪。

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据了解,由于相关网购平台系统上的技术问题,导致一些商家的产品在平台上显示为免费,为此让很多用户利用这一漏洞牟利。

据悉,一些用户为了利用这个技术漏洞,还下了价值高达1000令吉的订单。

更糟糕的是,一些用户还在社交媒体上发文,怂恿其他人“免费领取”产品并滥用系统,直到应用程序成功修复为止。

该商家指出,“可看到快递员在药店外排队,将价值70令吉到1000令吉不等的订单,送到顾客家中,所有这些都是因为系统错误,让他们可以免费领取。”

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不仅如此,很多用户在社交媒体上,还留言祈祷他们的“免费”订单不会被取消,仿佛对这种情况毫无愧疚之感。

有用户还在社交媒体发文,怂恿其他人“免费领取”产品并滥用系统,直到应用程序成功修复为止。

该商家称,这一现象真的让他们感到非常痛心,不仅他们需要承担重大损失,就连快递员也被无辜牵连。

“这就像看到一个男人昏倒在街上,钱包掉了,你却拿走里面所有的钱然后扬长而去。

“有时候,出问题的不是系统,而是人们的道德沦丧。”

不过,也有不少人认为,问题的根源在于Grab系统的技术故障,责任不应归咎于消费者。

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