用戶投訴註冊PADU收不到OTP Celcom Digi：1小時內已解決

（八打靈再也2日訊）對於天地通數碼網絡（Celcom Digi）用戶投訴在註冊主要數據庫（PADU）時無法收到一次性密碼（OTP），該公司表示，這個問題已在一個小時內獲得解決。

天地通數碼網絡今日針對網民的投訴發表文告強調，該公司代表確認問題已在一小時內解決。

經濟部長拉菲茲今午在社媒X貼文指，Celcom Digi用戶在註冊主要數據庫時，會面對沒有收到一次性密碼的問題。

他說，現時無法收到OTP的問題只涉及天地通的用戶，其他電信服務上用戶沒有出現此問題。

“此事正在由PADU和大馬通訊及多媒體委員會（MCMC）處理。”

首相拿督斯里安華今午為PADU舉行推介，其後網上出現無法註冊PADU的投訴。

社媒X賬號@right_luck_RL上載一張截圖，顯示已發出7個OTP申請，依然無法註冊成功。

另一個賬號@XianEn2則表示，在嘗試31次後仍無法在系統上驗證其身分。

而賬號@kurogane_s指出，雖然已填寫所有必要信息，但在提交收入申報時仍無法成功。