為保亞航全體員工 東尼 卡瑪魯丁 暫不領薪

為了協助亞航度過疫情期間所面對的巨大財務危機，東尼宣布，他和卡瑪魯丁將暫時不領薪水，而全體Allstars職員也同意（視資历而定）減薪15%至75%。

東尼說，因為疫情，亞航在這段期間全無收入、96%的飛機無法起飛，還得承擔如燃油供應、租賃等龐大的財務開銷。

他說，他們在這段期間竭盡全力降低成本，以便能夠盡快複蘇，持續成為世界上最佳的低成本航空公司，確保每個人都能夠憑借該公司的巨大價值與服務繼續飛行。

他強調，亞航也是全球為數不多在疫情期間保留所有員工的航空公司之一。

“亞航是一個家庭，成千上萬的職員依靠它生存。”

“因此，我和卡瑪魯丁將暫時停止領薪，而所有職員也都接受15%至75%的臨時減薪，共同承擔亞航所面臨的困境。”

“我感謝他們的犧牲，並會牢記我們共同努力的過程。”

他也保證，亞航將會繼續為乘客提供最優質的服務。

對超過80%的顧客在亞航因行動管控令的實施被迫取消大批航班，而願意接受退款到信用戶頭（Credit Account），東尼就此致歉及表示感謝，同時表示他也理解有些顧客對無法現金退款而感到不滿。

“亞航強烈鼓勵顧客接受退款到新用戶頭的方式，它不僅快速，還具有365天的有效期，顧客可以無限制修改航班時間。”

但他也表明，亞航會根據情況接受退款請求，因為申請太多，可能需要12至16周、或更長的時間來進行。

東尼表示，亞航的政策與許多旅游領域的業者保持一致，這也符合政府和消費人相關機構的規定。

“我相信，這是最佳解決方案。”

他說，亞航會在這段期間為乘客提供最大的援助，民眾也可以隨時通過亞航的通訊渠道包括網站即時通話、臉書、推特及微信等方式，聯系客服人員以尋求援助。

無論如何，東尼重申，當前的困境只是暫時性的，他有信心亞航能夠順利度過這次的困境。

“雖然這是史無前例的情況，但也是暫時的，我們將比以前更強大，將天空重新漆成紅色，並確保每個人都可以再次飛行。”