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浮潛險喪命被譏“沒死不是嗎” 中國客聲討度假村

(吉隆坡1日訊)一名來自中國的遊客申訴,他們一家四口在東海岸海島參與一間度假村的劃皮艇浮潛活動,結果不幸翻覆落海,幾經呼救都未見有工作人員前來搭救,在體力耗盡之際,被路過的船只救起,度假村事後並未對此事負責,除了要他們賠償遺失的工具,還漫不經心譏諷:“但你們沒死不是嗎?”,讓事主氣結。

小紅書用戶“抱抱小猛媽”發帖聲稱,他們一家四口差點就命喪大馬,她和丈夫帶著兩名孩子入住一間度假村,由於兒子對劃船運動情有獨鐘,因此他們在第二天便付費參與運動中心的劃皮艇活動。

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要求賠償遺失浮潛工具

“之前做過攻略,這個酒店的劃船項目可直接劃到一個浮潛點,覺得體驗感應該不錯;出發前,我跟工作人員溝通了很多細節,包括萬一不慎翻船,要怎麼求助,他們會做那些措施。”

隨後,一家四口共劃兩艘皮艇出發,並嚴格按照工作人員指示的路線前進,爸爸和兒子共乘的皮艇很快便抵達一個小島的浮橋,那是一個在海面上的四方木浮台,他們需將皮艇栓在浮橋的木樁上,才可下海浮潛。

她指出,丈夫此時跳下海想直接遊到系繩的位置,但卻發現浪太大完全遊不動,還被沖到了她和女兒共乘的皮艇位置,她看到丈夫已非常疲憊,救生衣也壓迫到呼吸,讓他感覺有點虛弱。

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她馬上讓丈夫攀著自己的船尾,並協助他爬上皮艇,結果就在這一瞬間,皮艇失衡加上海浪沖擊,皮艇整個翻覆,夫妻倆及女兒同時落海。

“我們三個人都抓著船舷,我讓丈夫和女兒馬上掏出救生衣的哨子,開始吹哨求助;時間一分一秒過去,運動中心的方向完全沒見到任何的動靜,我們有點開始著急了,也意識到酒店疑是聽不到我們的呼救。”

女事主聲稱,此時在浮橋上等待的兒子也非常焦躁,不顧勸阻劃著另一艘皮艇來和他們會合,她也趕緊把兩艘皮艇栓起來,一家人開始新一輪自救,最終兒子和女兒共乘一艘皮艇,而她和丈夫也順利翻上了另一艘皮艇上,但由於過程體力消耗太大,他們發現皮艇一直在原地難以劃動,無法回到岸上。

“我們的情緒都很低落,丈夫開始出現嘔吐症狀,所幸孩子情緒穩定,一直配合我們指令輪流劃船,就這樣在海上僵持了一小時。”

最終,他們看見遠處來了一艘船,便馬上拿起口哨不斷吹,船上的人詢問他們是否需要幫忙,過後便將他們的皮艇繩子綁在快艇上,再把他們接到快艇,往岸上駛去,讓他們成功脫險。

吹哨未見援救 工作人員致歉

女事主說,他們在緩過氣後,便把皮艇拖到運動中心,並向工作人員述說了翻船經歷,質問為何吹了口哨卻沒任何人過來救援。

“明明出發時,我反覆確認,如果有意外情況,我們應該怎麼做,明明他很輕松的告訴我,你只需要吹哨,我們吹哨子吹到快缺氧了,卻沒得到任何回應!”

她指出,該名工作人員開始表現慌張,向他們道歉,聲稱自己中途離開了去吃午餐,為表歉意,願意只算他們一小時的租金,即140令吉,她當下沒過多追究,僅提醒酒店日後要改善安全措施。

她也告知對方其中一個劃槳和面罩落在浮橋,提醒他們去找,對方表示沒問題。

原以為事件就此落幕,豈料隔日他們準備退房時,運動中心的經理卻在前台等候,告知需賠償丟失的劃槳和面罩費用,總共逾500人民幣(330令吉),讓女事主感到氣憤。

英文不好無法回嘴 無奈刷卡賠錢

她當下和經理理論,但因英語能力有限,吵不起來,但也清楚表達他們一家人因酒店的疏忽差點喪命,他們沒索賠,酒店卻反過來要他們賠錢,簡直不可理喻。

“經理反复用英語跟我說了兩句非常經典的話:‘但是你們沒死不是嗎?但是我們的東西丟了呀!’。”

女事主直言,因人生地不熟,也沒辦法用流利英文回嘴,只好自認倒霉當場刷卡,賠錢了事。

 

 

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