泰遊客嫌大馬服務差不友善 大馬人：感同身受

（八打靈再也29日訊）“別說泰國人對大馬旅遊服務不滿，國人也深有同感！”

國文報《Kosmo!》日前報道，部分泰國遊客聲稱對大馬留下不好印象，因除了必須應對繁瑣的官僚主義，服務態度也讓人不滿意，因此轉向往其他國家及地區旅遊。

泰國-東南亞清真貿易與旅遊協會（TAHTA）主席艾達表示，為了吸引更多泰國人前來馬來西亞旅遊，大馬旅遊業者需要提高對遊客的熱情好客和友好服務水平。

“這是很重要的事情，因為泰國南部14個地區的人民到馬來西亞引人入勝景點的需求仍很高。”不過，她認為待客之道仍有提升空間。

針對艾達說法，許多國人認同大馬旅遊業的發展遠不及泰國。

有者表示，泰國旅遊業，不管是在友善程度、食物衛生甚至不同的體驗都遠比大馬來得好，“這就是我寧願去泰國旅遊，也不想留在國內旅遊的原因。”

也有國人對本地商家招待客人時欠缺笑容，感到失望，“不只是旅客，本地人也一樣。”

“相比去到泰國，商家們都顯得親切友善，讓我們有賓至如歸的感覺。”