（吉隆坡4日訊）國內貿易及生活費部長拿督斯里沙拉胡丁說，消費者若對齋戒月市集出現劣質食物一事有意見，可以通過網站或WhatsApp投報，並交由衛生部採取行動。
“如果他們想要投訴，我們設有網站和WhatsApp，然後我們會把交給衛生部，針對劣質食物展開行動。”
最近不少網民在社交媒體上分享齋戒月市集買到劣等食物、價格昂貴等經歷。其中一名孕婦在臉書帖文控訴，自己在齋戒月市集買到一條煮熟卻有蛆蟲的魚，而且不是一隻或兩隻，而是數十隻。
沙拉胡丁今日在國會下議院召開記者會時，針對齋戒月市集頻頻出現劣質食物一事作出回應時，也促請商家遵守規則，而消費者也應謹慎消費，充分行使他們的權利，若發現商家有不當行為可進行投報。
相關投訴管道包括WhatsApp至019-279 4317或019-848 8000、線上投訴網站http://e.aduan.kpdn.gov.my、呼叫中心1-800-886-800、電郵至[email protected] 、手機應用程式Ez ADU KPDN和執法行動室聯絡03-8882 6088 / 6245。
69%商家指訪客量升
另外，沙拉胡丁說，根據該部展開的一項調查，有69%的齋戒月市集商家認為這段期間的訪客量上升，另有63%商家則稱收入增加，70%商家則指利潤有所增加。
“商家的銷售價格和利潤受到數個因素影響，包括受歡迎的食物和飲料類型、顧客認為價格實惠、天氣、市集位置、停車位設施、原材料價格波動、攤位在市集內的位置和租用場地費用。”
他說，調查結果發現，商家期望能有越來越多訪客前往齋戒月市集消費，同時希望原材料成本可以降低，以幫助商家平衡銷售價格。
沙拉胡丁說，該部是於3月31日對齋戒月市集的商家代表展開調查，涉及1148名受訪者。
“調查的主要目的是從商家身上，了解消費者對今年齋戒月市集銷售活動的反應，涉及城市、郊區和其他地方的齋戒月市集。”
他指出，有關調查也旨在調查消費者對齋戒月市集的反應，並考察商家獲利的情況。
“調查還收集商家取得的銷售業績，與銷售目標對比的信息。”