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沙及納閩酒店業協會:偷錄事件 Airbnb民宿涉案 非酒店

(亞庇25日訊)大馬酒店業協會沙巴及納閩分會發表聲明,指一些媒體針對早前在沙巴發生的遊客發現插座有隱藏式攝像頭的報道有誤,涉及該案的是Airbnb民宿,而非酒店。

該會文告聲稱,酒店都遵守嚴格條規及指南,確保顧客的福利,須要瞭解的關鍵是,Airbnb沒使用與酒店同樣的條規及標準。因此,類似上述報道的不幸事件,不應波及酒店業,類似行動可對整體住宿行業的誠信帶來嚴重影響。

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文告說,該會也對受影響的遊客表示同情,任何侵犯個人隱私的做法都是有違職業責任及道德原則。

文告指出,作為酒店業代表,該分會籲請所有提供住宿的業者,不管是哪一類別,都應優先關注顧客的安全及隱私。

文告鼓勵遊客可更精明地選擇住宿,並對居住環境提高警覺,一旦發現任何情況可向當局報案。

“我們也會維護顧客最高標準的安全及舒適,並會繼續與相關機構合作,確保我們的酒店維持遊客的信任及信心。”

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