沒貼標籤的先出來！ 多付錢沒得優先取行李 馬航乘客火大

（八打靈再也27日訊）一名馬航乘客聲稱，他額外付費購買了彈性票價機票，以為可以優先領取行李，結果事與願違，在機場行李傳送帶處等待時，看到先出來的行李都是沒有優先標籤，自己的遲遲未見，讓他很不滿。

馬航在2020年推出了彈性票價（Flex Fare）選項，乘客可以享受免排隊等候的便利，並享有優先辦理登機手續、優先登機和優先託運行李的特權。然而，有乘客在網上申訴，自己購買了相關機票，但是卻沒有享受到應有的特權。

這名乘客於本月25日通過其社媒X帳號@joedelvey發佈一段視訊，講述了他最近乘坐馬航的經歷。

視訊中可見，這名乘客正在國內某個機場轉盤處等待行李。然而，他注意到所有從輸送帶先出來的行李，都沒有貼上優先標籤的。

他在貼文中寫道，“我受夠了！如果先出來的行李都是沒有優先標籤，那麼優先標籤有何意義？”

這位乘客沒有具體說明他等了多久才領到行李，但可以肯定的是，他應為等了很久才領到行李，才會大發雷霆。

馬航隨即針對此事作出回應，該公司在貼文下留言，要求這位不滿的乘客提供個人資料和航班的詳細資訊，包括姓名、航班啟程和抵達的日期。