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比現金更友好 消費者最愛電子支付

(吉隆坡14日訊)研究發現,馬來西亞消費者認為,電子支付比現金對環境更友好。最環保的三大支付方式是手機錢包(mobile wallets)(94%)、網絡銀行(93%),以及信用卡、扣賬卡和預付卡(90%)。

全球電子支付先驅威士(Visa)公布馬來西亞消費者支付態度(Consumer Payment Attitudes,簡稱CPA)研究報告顯示,80%消費者知道社會的消費影響環境,並計劃采取措施盡量降低環境影響。

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“39%受訪者表示,他們在消費時,已積極降低環境影響;41%說他們計劃采取行動負責消費。”

談到他們所支持的品牌時,逾43%的馬來西亞消費者說,他們準備積極支持那些投資環境、社會及治理(ESG)和永續計劃的品牌,其中15%願意支付額外費用支持。

威士研究公布馬來西亞消費者對環保支付解決方案偏好的統計數據。研究顯示,馬來西亞人對使用再循環材質永續支付卡很感興趣,68%受訪者表示更愛使用這些卡。此外,有63%受訪者很想獲得有關永續消費的個性化教育,顯示人們想要提高醒覺和獲得指導如何負責選擇。

馬來西亞消費者也願意參與“綠色”計劃。研究顯示,有56%消費者願意貢獻他們部分獎勵積分支持專注減少污染、提倡永續材料、更好廢物利用管理開銷的計劃。

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消費者願意捐獻的主要環保計劃有空氣與水源污染(41%)、廢物管理與回收(39%)、永續發展(37%)。此外,消費者表示願意貢獻社會計劃,如賑災(26%)、全民糧食(25%),和公共衛生(19%)。

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