報導:林真珠
(檳城1日訊)檳城也有“BMW廁所”!
開業未滿一年的五星級精品酒店──喬治酒店(The George),酒店廁所時刻保持“清潔、迷人及芬芳”(Bersih、Menawan 和 Wangi ),所有廁所更採用日本著名衛浴品牌的智能馬桶,因而贏得地方政府發展部的“BMW廁所”榮譽。
喬治酒店去年12月12日才開張,位於檳榔路與鴨加路交界路口。
該酒店在地方政府發展部今年首次舉辦的年度最佳廁所獎(TOTYA),從全國345個參賽單位中脫穎而出, 贏得酒店類別的“清潔、迷人及芬芳”(BMW)標準認證,贏取1萬令吉獎金。比賽頒獎禮剛於上月30日在吉隆坡舉行。
乾爽廁所留好印象
喬治酒店行銷及通訊經理李金鈴今日受訪時指出,酒店的廁所每日24小時皆有值勤員工負責廁所的清理及衛生,每一小時會進行清理工作,確保廁所各角落乾淨、無水跡,並時時保持芬芳。
“負責的主管將無時無刻到來檢查,若酒店有活動或有較多訪客到來,我們也會安排員工在廁所內站崗,以時時刻刻進行清理工作。”
她說,酒店二樓泳池區的公共廁所也不例外,也會時刻保持清潔、無水跡及芬芳,不會因為住客游泳後會把廁所弄濕而有所放鬆。
她說,為打破一般公共廁所予人的不好印象,該酒店不僅每小時清理廁所,工人也會使用地板吹風機等輔助,以確保廁所時刻保持乾爽,並放置了芬芳用品來保持廁所的芬芳。
“五星級酒店有其國際標準,雖然廁所只是一小部份,但卻能讓人們留下深刻的印象,好與不好可直接影響酒店的形象。”
李金鈴:得獎送1週年賀禮
李金鈴對於該酒店廁所能獲得BMW標準感到驚訝,畢竟該酒店還很新,能在全國345個參賽單位中脫穎而出非易事。
她說,此榮譽猶如為即將迎來一週年的酒店提前送上最佳禮物,激勵酒店上下員工。
她指出,該酒店92間客房的廁所、底樓及二樓的公共廁所,包括無障礙廁所皆採用智能馬桶,為客人們提供更貼心的服務。
“受邀參加比賽後,地方政府發展部,旅遊、藝術和文化部,以及馬來西亞優質衛生間協會 (QRAM)組成的評審團早前曾到酒店視查廁所,進行評估。”
她指出,評審團是依據廁所的清潔、迷人和芬芳來進行評估,該酒店廁所能獲獎,除了達到該標準外,相信也與廁所全採用智能馬桶有關。