歐洲消費者組織投訴　 TikTok保護兒童不力

（布魯塞爾17日訊）中國短片分享平台TikTok在歐洲被多項投訴，指責公司涉嫌違反歐盟的消費者法律及未能保護兒童免受隱藏廣告和不當內容的侵害。

歐洲一個消費者組織BEUC在投訴中指出幾個問題，其中包括TikTok的服務條款，指不清楚及模棱兩可，偏向TikTok而不利用戶；版權條款同樣不公平，因為賦予TikTok一種不可撤銷的權利，去使用、分發及複製用戶所發布的影片，沒有任何報酬。另外，TikTok的虛擬物品政策，包含了不公平條款及誤導性。

除了BEUC的投訴外，15個國家的消費者組織亦向當地監管機關提出警示，呼籲採取行動。

服務條款模棱兩可

TikTok發言人回應，一直樂於聽取如何改進的意見，已與BEUC取得聯繫，願意進行會晤了解，又說已研發應用程式內部的私隱政策摘要，讓青少年能夠更易於了解TikTok的私隱權立場。

TikTok由中國科技公司字節跳動擁有，在全球，尤其是青少年中，知名度持續迅速增長。在發生一連串事件後，外界對TikTok的私隱和安全政策的批評愈來愈多。