報導：康燈海
攝影：蔡進強/康燈海
（檳城24日訊）今年是升旗山纜車鐵路100週年慶典，檳城升旗山機構為回饋民眾的支持，與檳城快捷通合作推出3天開齋節假期的免費搭乘巴士服務，卻因為三大問題而使到反應欠佳，乘客量達不到預期的一半！
這項免費巴士服務川行時間是早上9時至晚上9時，從光大巴士總站往返升旗山山腳，往來共16趟，從本月22日開始服務，今天24日是最後一天。
本報記者今日走訪升旗山，發現許多遊客甚至是本地人，都不清楚在光大巴士總站如何搭乘免費巴士，原因在於乘客必需在光大巴士總站旁的麗雅路（Jalan Ria），才能搭上前往升旗山的免費巴士。
許多人也不清楚他們可通過“升旗山纜車鐵路100週年慶典”標貼的巴士，或從巴士車頭“升旗山免費巴士服務”的字眼，來辨認前往升旗山的免費巴士。
此外，本地穆斯林返鄉過節，加上因為直通車不停中途站，也造成許多人錯失搭乘免費巴士的機會。
檳城升旗山機構總經理石禮興今日接受《光明日報》訪問說，該機構原本預計這3天裡，每天平均載送900多人，然而22日開跑當天，只有220名乘客，第二天（23日）也只有340多人。
他說，由於開齋節跟其他佳節不同，一般穆斯林都減少外出旅遊，更多是在家裡與家人團聚。不止是升旗山，相信其他觀光區的遊客在開齋節期間也不比其他假日多。
他說，該機構會吸取經驗，並力求改進，也會與快捷通公司配合，往後在其他大日子繼續提供推出免費巴士服務。
印尼遊客許嘉婷說，她和家人一大早在光大巴士總站苦苦等待免費巴士到升旗山，然而最後才獲知，上車點是在另一條路。
她的印尼同伴米雪也投訴，每隔1小時半，才有一輛免費巴士到升旗山。
“我們已經白等了2個小時，時間寶貴，只好乘搭一趟2令吉的巴士到升旗山好了。”
來自印度的遊客西米說，她們在光大巴士總站“傻等”多時，之後一名司機才跑過來說，“隔壁路才能搭到免費巴士到升旗山”。
“當時是上午10點半，包括我們3名印度遊客，一整車也只有7名乘客。”
“為什麼不在巴士總站設一個告示牌，告訴乘客免費巴士站是在外面呢？”西米不解問。
乘客葉義德說，免費巴士服務是從光大總站直通升旗山山腳，如果中途站可以停下，相信可以吸引更多遊客上車。
負責駕駛這趟費巴士的快捷通司機姆魯葛森說，過去兩天的乘客不多，即使今天最後一天，早上9時才載了12人前往升旗山。
“我在上午9時45分返回光大時，一個乘客也沒有。”
