北馬國內

檳關懷聯盟 Plus Vibes 合作 推“一鍵求助”App

(檳城9日訊)檳城關懷聯盟與Plus Vibes有限公司今日簽署合作備忘錄,推廣免費的PlusVibes心理健康手機應用程序,讓民眾“一鍵求助”,並獲專業輔導的輔導。

檳城關懷聯盟主席吳松文說,雖然國內一些非政府組織有開通熱線接受民眾的致電輔導,但卻缺少心理健康手機應用程序。

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他相信,受疫情衝擊的民眾可借助此程序解決精神困擾與問題,尤其學生和青少年,可通過此程序解決在學習上與成長中面對的心理健康和情感問題。

此儀式由檳州愛心社會及福利委員會主席彭文寶見證,過後雙方也推介ASAP項目,ASAP代表意識(Awareness)、 支持(Support)、分析(Analyse)與預防(Prevention),旨在培養心理健康意識、提供情感支持、分析關注領域及教育民眾,以防止事件惡化。

Plus Vibes首席執行員瑪蒂哈說,該程序提供聊天、激勵內容和心理放鬆活動,且全天候24小時有專業輔導員在線支援,使用者也可選用所熟悉的語言接受輔導。

她說,該平台的300名輔導員都是具有心理學相關教育背景,所以求助者無需擔心是在跟機器對話。

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“如在輔導過程中發現個案是危急的,輔導員會與求助者進行線上輔導。”

吳松文補充,在此合作下,如來自檳城的個案是需進行面對面輔導,該聯盟可安排求助者接受州內非政府組的輔導。

吳松文(左三)與瑪蒂哈(左五)在簽署合作備忘錄後合影,左起為龔書儐、曾慧玲、彭文寶、郭玉琪及阿迪。

瑪蒂哈說,民眾可安心下載該程序,他們的訊息不會被收集,一旦使用者關閉聊天服務,其內容就沒再保存。

“我們只記錄個人的預評,主要是分析數據,來確定每個年齡層所需關注的領域。”

彭文寶相信,此程序會讓求助者無需擔心其他人異樣的眼光下,並獲得專業的輔導諮詢。

與會者尚有檳城關懷聯盟財政龔書儐、理事曾慧玲、Plus Vibes有限公司董事阿迪及彭文寶助理郭玉琪等。

 

 

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