北馬地方

檳消協:讓孤老能自行辦理 確保登記接種熱線方便

(檳城26日訊)檳城消費人協會主席莫希丁阿都卡迪呼吁當局確保登記接種冠病疫苗的熱線能迅速和有效地操作,讓即使是孤獨老人也有辦法自行處理登記接種事情。

他今日發文告說,政府鼓勵年輕人為家裡符合條件的老人趕快做登記,但這並非在一切情況下都是可能的,有些人就是沒有年輕的家庭成員幫他們完成登記,他們完全是獨自生活的。

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“對於這些老人,唯一的另一選擇就是打冠病疫苗特別供應委員會的熱線電話,雖然這看起來好像很容易,因為大多數人都懂得用電話,然而這個過程對老人來說可能變得很複雜和麻煩。”

他說,撥打該熱線電話時,電話會接到一台機器或自動答話機,而在選了所有必須的選項之後,撥打電話者將被列入等候與官員通話的名單裡。

“有一個人分享了他的經驗,他等了幾乎半小時才和官員說上話,他開始等候時是排在第33位。”

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