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檳機場出入境櫃台未全開 旅客大排長龍怨聲載道

(檳城2日訊)檳城國際機場出入境櫃台未全面開放,導致旅客大排長龍怨聲載道!

檳城國際機場今早11時至下午2時許之間,先後有17個航班的遊客,因移民局出入境服務櫃檯未全面開放,導致他們大排長龍等候辦理出入境手續。

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檳州旅遊與創意經濟委員會主席黃漢偉說,從中午12時起,機場國際入境櫃檯排起了超長的人龍,共有9個航班的搭客受影響。

“從上午11時至下午2時,離境櫃檯處也排起了長龍,因為當時只開了5個櫃檯,共8個航班搭客受影響。”

旅客“受困”檳城機場,在網上大吐苦水。

他說接獲投訴後已經要求機場、移民局安排更多人手緩解人流。

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不少旅客被堵在機場出入境大廳,原本還以為旅遊旺季所致,惟來到櫃檯處時才發覺,僅有少部分櫃檯開放,紛紛上網大吐苦水。

許多旅客因苦候過久,紛紛在社媒上載“受困”照片,還標籤檳城國際機場,希望引起當局注意。其中一名遊客寫道:“檳城機場不可思議的混亂人龍……你需要花幾個小時才能通過移民櫃台。想來這裡旅行請三思。”

100名來自台灣的宗親今日恰好飛抵檳城,準備參加明天在吉打舉行的辛柯蔡宗祠世界懇親大會,結果讓他們在機場櫃檯處大排長龍,怨聲載道。

須填寫數碼電子入境表格 入境旅客措手不及

檳城台灣商會會長許上智說,他和其他旅客下午2時下飛機,一直苦等近4小時,尚未靠近底樓入境處。

他說,由於機場安保,從本月1日限定旅客必須填寫數碼電子入境表格,導致許多入境旅客措手不及,加上機場沒有提供完善指南及援助,造成場面擁擠。

他說,本身早前曾獲航空通知,有關填寫入境表格可在本月1日至8日獲得豁免,詎料大馬政策朝令夕改,以及在緊急事故沒有做出良好應對措施。

他說,本身在檳城居住近20年,首次遇到檳機場如此怠慢的服務態度。

他擔心許多老人家和小孩的安危,窄小的走道,令大家無法喘氣,加上漫長且毫無方向的等待,更令許多人煩躁和不安。

抱怨此行留下不好印象 表示不敢再來

檳城國際機場讓外國遊客入境“擠沙丁魚”,讓台灣姓柯蔡百人團差點趕不上參與今晚在吉打舉辦的世界柯蔡宗親總會迎賓晚宴。

他們於晚上8時10分抵達會場,遲到35分鐘。

世界柯蔡宗親會前總會長蔡定邦說,他乘坐世界各地國際航班的經驗,首次在檳城機場遇上人擠人的狀況。

他說,許多同團的同鄉已抱怨,且對此行留下不好印象,紛紛表示往後不敢再搭機抵達檳城。

他不滿地說,雖然現場人擠人情況混亂,但數名機場警察卻袖手旁觀,沒有要維持秩序,這讓許多受影響的旅客大感不滿。

胡棟強震驚檳國際機場如“擠沙丁魚”

民政黨檳州主席胡棟強說,他對檳城國際機場讓外國遊客入境如“擠沙丁魚”,表示震驚與失望!

“這是我國政府努力吸引外國遊客的迎賓之道嗎?”

他發表文告促請機場當局及移民局關注此事,確保類似事件不再發生,以免影響我國聲譽與旅遊業。

旅客“卡”在機場大廳動彈不得。

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