（檳城1日訊）檳城智能泊車系統（Penang Smart Parking）手機應用程式在更新版本後狀況連連，今早許多用戶發現系統內的儲值額“不翼而飛”，有者無法登入，紛紛湧入該系統官方臉書留言投訴。該系統承包商過後回應，證實該系統遭遇技術難題，希望能儘快解決。
到當局臉書投訴的人數很多，有者指完全無法登入系統，有者指儲存在內的餘額全消失，有者指新加額的錢也不見了，而有些人雖上到系統，但泊好車欲使用該系統付款時卻付不了款，很多人更擔心因此而接到罰單，無所適從。
也有民眾反映，指在iOS系統下使用的該系統泊車沒受到影響，不排除有關程序新版本的故障與安卓（Android）系統有關。
罰單將取消
由於越來越多民眾投訴及擔憂，不能付泊車費會否中罰單，當局隨後約在上午11時宣佈今日不需用戶繳付泊車費，且接獲的罰單也將取消，以安撫民心。
檳州智能泊車系統的承包商是Heitech Padu有限公司，該公司發言人法魯茲受訪時指出，有關系統更新後出現的問題，該公司將會在今日內解決。
詢及不少民眾指更新後，系統內的儲值額不翼而飛，法魯茲說，一旦系統問題獲得解決，消失的儲值額將會重返，民眾無需擔心。
另外，檳島市政廳執法及公共教育常務委員會交替主席阿曼阿立扎指出，基於有關系統失靈，因此若民眾正確泊車，即把車子泊在停車格內，那麼執法員在這期間，是不會開罰單。
民眾若有任何疑問，可聯繫該系統的支持團隊：03-80268128或電郵[email protected]詢問詳情。
民眾讚同無需付停車費
民眾崔富章投訴說，今早駕車出門，起初登入該系統時，能看到儲存的餘額，不過他欲付泊車費時，不僅付不了錢，餘額也“消失”。
“我嘗試了好幾次都一樣，沒辦法之下我照把車停下，但心中也產生疑慮，這樣會否接罰單？”
他認為，當局事後宣佈今日無需付泊車費及接獲罰單將取消是對的，因為這是他們的系統不能使用所導致的問題。
“其實，當局在進行更新版本前應先通知民眾，或可在週日及國慶假期時進行，因週日泊車免費，而週一是國慶公假許多人都不需上班，這樣就不會造成這麼多人受到影響。”
另一名民眾方益均說，早上就聽友人投訴有關系統無法使用，沒想到自己下午出門辦事，想到該系統出問題，也煩着待會如何付費泊車的問題。
“但幸好過後當局宣布今日無需付泊車費及接獲的罰單取消，不然也不知該怎麼辦。”
智能泊車餘額「不翼而飛」 林瑞木抨檳辦事草率
馬青檳州團長林瑞木炮轟檳州地方政府辦事草率，檳城智能泊車系統去年開跑至今問題不斷，技術問題沒解決，如今連駕駛人士的泊車儲存餘額也“不翼而飛”，州政府必須馬上作出賠償！
他也促請彭加蘭哥打區州議員魏子森協助駕駛者解決此問題。
他今日發文告說，這是不可原諒的錯誤。據悉此系統是透過私人融資倡議（PFI）推動而非公開招標，質疑這家開發商是否是希盟朋黨？
“去年8月開跑首日，檳城智能泊車系統就面對技術問題包括安卓系統手機用戶無法下載應用程式及資訊不準確，包括應用程式顯示有許多空置停車格的地方，其實已停滿車，因而惹怒市民。”
“現在情況更嚴重，也帶給人民無窮困擾，檳州政府須撤換開發商，並以公開招標方式遴選合格的開發商。”
他也促請當局馬上協助民眾索取賠償，勿當作沒一回事。反貪污委員會也應該介入調查此計劃的招標過程是否涉及朋黨或濫權。
威省罰單取消
威省市長拿督羅查里今午發文告，宣佈今天所有因電子泊車系統出錯而無法繳付泊車費的罰單，將自動取消。
他說，市廳今日接獲許多市民有關檳城智能泊車系統（Penang Smart Parking）出現技術問題的投訴，因此他已發出指示，執法員不會針對9月1日沒有繳付泊車費的車主發出罰單。
“今日所有已發出的罰單，也一律取消。今日接獲罰單的市民，也不必前往柏迪路的執法單位要求取消罰單，有關罰單已自動被取消。”
不過，他強調，其他罰單如泊車在泊車格外、阻礙交通及其他，執法行動依然會進行。
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