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標價RM4.55 掃描價RM4.99 結帳變RM5!收銀員:是這樣的

(八打靈再也31日訊)面包標價4令吉55仙,掃描價格變4令吉99仙,付費時變5令吉!

一名理髮師在臉書申訴到某連鎖超商買面包,原本標價4令吉55仙的面包,在櫃台掃描價格時顯示4令吉99仙,在她付費時,收銀員直接“進位數”收5令吉,讓她甚感不滿。

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她說,面包標價明明是4令吉55仙,為何最終付費是5令吉呢?

事主說,在她詢問收銀員為何收費跟標價不一樣時,對方的回答也讓她傻眼。

“小姐,確實是這樣的。標價(跟掃描價格時)是不一樣的,付費時的價格也會不一樣。”

事主說,如果有10名顧客跟她面對同樣的情況,那麼相關公司到底暗自賺了多少?

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據事主上傳的照片顯示,面包標價4令吉55仙,惟收據顯示該面包的售價為4令吉99仙,而在舍入調整後,最後帳單是5令吉。

有網民留言說,自己到該超商買奶粉時,也是面對跟事主同樣的情況。

理髮師的帖文引起網民熱議,截至今午(31日)1時,已被轉發1600次以及5600則留言。

有網民建議事主向國內貿易及生活費部舉報,有者則認為可能總部已經調整面包的價格,但店員沒有更新;也有網民分享本身遇到類似情況,快熟面明明標價4令吉30仙,結帳時卻收4令吉75仙等。

貿消部:消費者有權獲最低價格

國內貿易及生活費部在臉書發文提醒消費者,如果結賬顯示的價格跟商品標價不一樣,消費者是有權獲得最低的價格。

內貿部發文說,如果結賬時顯示的價格跟商品的標價不一樣,消費者有權獲得最低的價格。

該部官網今天也在臉書一再提醒,身為一位有道德的商家,必須清楚展示商品的價格,不能讓消費者感到困惑。“商家必須確保銷售架上展示的價格和櫃台收費時是一樣,如果價格有出入,就必須給予消費者最低的價格。”

該部也提醒商家必須在商品上標價,否則可在2011年價格控制及反暴利法令下受到對付。

內貿部今天再發文說,身為一個有道德的商家,必須清楚展示商品的價格,不能讓消費者感到困惑。

《星洲日報》也嘗試聯絡有關超市以針對這起事件做出回應。

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