标价RM20收RM25 咖啡馆道歉 仍遭网质疑
（八打灵再也24日讯）一名顾客近日在社交媒体发文，揭发一家咖啡馆错误标示售卖的提拉米苏蛋糕售价，导致她结账时需多付5令吉。事件在网络上迅速发酵后，店家公开向该顾客道歉，但强调该顾客当下已同意新价格并完成交易，遭到网民抨击没有诚意。
据网民@elllllllllllll.___在Threads发文表示，她于本月22日在该咖啡馆购买一块提拉米苏蛋糕时，发现标示价格为20令吉，但在结账时却被收取25令吉。
她指出，她在付款时曾向收银员询问价差，对方解释20令吉为“旧价格”，并向她道歉后，将相关价格标签移除。
她强调，尽管差额仅为5令吉，但顾客是依据现场标价进行消费，因此认为此事涉及价格透明度问题。
此贴文引发网民关注后，店家在评论区公开道歉，不过其回应被部分网民批评措辞偏向防御。
店家解释，由于原材料成本上涨，提拉米苏售价早在今年2月3日已调整至25令吉，并指当天出现的错误标价属于一时疏忽，并强调店员当时已在该顾客面前即时更正价格标签作为证据。
此外，店家表示，当时店员已向事主清楚解释情况，而该顾客也同意以25令吉完成交易。
女事主回应表示，感谢店家的澄清与解释，但她对于该价格早在2月已调整却迟迟未更新标示一事感到疑惑。
她认为，这种情况容易造成混淆，因为在2月至4月期间，可能已有不少顾客是依据现场标示的价格进行消费。
有网民指出，根据内贸部的规定，商家应以标示价格为准，认为店家应给予女事主折扣。
也有网民质疑，店家从2月3日至4月22日期间，员工或管理层竟未察觉这一明显的疏忽，同时认为店家理应让当事人按照现场标示的价格完成购买。
“怎么会从2月3日到4月22日，这么长一段时间里，你们的员工或管理层都没有发现这个这么严重的疏忽？另外，你们本来就应该允许当事人按现场标示的价格完成购买。”
也有网民建议当事人直接向内贸部投诉，认为她有权以20令吉的标价购买商品，并强调问题不在于区区5令吉的差额，而是在于消费者权益。同时，该网民指出，既然店家声称价格自2月已调整，却长时间未更新标价，反映出业者在管理上的疏忽与不负责任。
女事主回应说，她已经向国内贸易与生活成本部投诉此事。