查能否領錢稅收局網癱別急可查到30日

2020-04-01

（吉隆坡1日訊）國家關懷援助金（BPN）今日起開放申請，並提供不必申請的民眾輸入身份證號碼查詢自己是否能獲得援助金，結果太多民眾湧入稅收局網站，導致網站大癱瘓！

因此，稅收局提醒欲查詢自己是否能獲得BPN援助金的民眾，查詢服務將一直開放至4月30日，不限於今日。

從今天早上開始，許多民眾便在稅收局的社交媒體專頁，如臉書、推特等投訴他們無法進入稅收局網站。

稅收局也在今午1時30分在推特發帖，承認官網平台目前面對流量過高的問題而導致癱瘓。

“申請者受促保持耐心，我們正在採取行動解決這項問題。”

稅收局帖子下也附上了bpn.hasil.gov.my的網址，即BPN援助金的主頁。

最終，記者在嘗試了幾個小時後，成功進入BPN援助金主頁，即可查詢是否能獲得BPN援助金的頁面。

至於申請BPN援助金的網址，則是https://bpn.hasil.gov.my/PermohonanPage2020。

事實上，在政府公佈將發放BPN援助金後，財政部及稅收局發布的“常見問題”指南，建議民眾從4月1日起瀏覽稅收局官網www.hasil.gov.my申請。

不過，根據記者今早嘗試進入網站，在進入稅收局官網後，只能點擊“生活援助金（BSH）及BPN援助金”頁面，並只能進入BSH援助金頁面。

由於稅收局網站流量過高，記者無法成功載入BSH援助金頁面，因此無法從BSH援助金頁面進入BPN援助金的申請及查詢頁面。

最後，在稅收局公佈新網址後，才順利進入BPN援助金頁面。