柔逾15萬用戶受制水影響 5月水費獲15%回扣

（依斯干達公主城26日訊）柔佛水務聯熹有限公司已同意給予本月份水費15%的回扣，給日前面對制水困擾的15萬5074名用戶。 柔佛州務大臣拿督翁哈菲茲今日宣布，這項消息，並向日前因制水問題而面對困擾的柔佛子民道歉。 人民生活受影響 他今日柔佛州第15屆立法議會第4季第1期會議總答覆環節上說：“人民因4天制水而面對困擾，我知道這不是小課題，制水問題已影響人民的生活，以及商業單位、醫院等的運作。” 大臣披露，獲水費回扣的15萬5074名用戶包含住宅和非住宅單位，包括宗教場所、慈善機構、商業和工業單位。“我知道，這項回扣無法與受影響人民比較，但是我希望這項倡議，或多或少能減輕他們的負擔。” 翁哈菲茲說，當制水問題發生時，州政府已指示柔佛水務聯熹有限公司，即刻修復損壞的水泵，並調動所有配備和人力，將人民面對的困擾減至最低。 “我們出動42輛水車派水給受影響居民，以及在受影響地點設置51個定點水槽，同時派發了1萬3000箱瓶裝水。” 他指出，州政府也成立了特工隊，確保這類事件不再重演。州政府也與柔佛水務聯熹有限公司商討，以尋找負擔任和公正的解決方案。 柔佛河濾水站處理淨水供應的主要水泵因漏水故障，抽水站遭淹沒後，於4月20日下午開始無法操作，影響新山和依斯乾達公主城等地區15萬5074名的供水。 法茲里：SOP存多項漏洞 州政府將全面檢討 柔佛州公共工程、交通、基礎建設及通訊委員會主席莫哈末法茲裡說，新山地區大規模制水影響民生，事故暴露現有標準作業程序（SOP）存在多項漏洞，因此州政府將與相關單位展開全面檢討，包括加強與用戶的溝通機制。 他今日在柔佛州第15屆立法議會第4季第1期會議休會後向媒體說，這起事故非常罕見，過去類似情況多屬局部性，但此次事故卻涉及整個濾水站，導致必須全面關閉供水系統。 “很多民眾直到兩三天后，才察覺儲水槽的水位下降異常，這是因為有關單位沒有及時發出預警，導致用戶如常使用儲備用水，最終陷入斷水危機。” 莫哈末法茲裡坦言，若當時SOP運行得當，維修原本應可在1至兩天內完成，全面恢復供水也可望在兩三天內完成，不至於讓用戶經歷3到4天的長時間斷水。 針對有人質疑州政府是否有應急計劃的問題，他強調，供水事務是由私營公司負責營運，對方理應具備完善的緊急應對機制。 他認為在緊急計劃安排中，水車數量與供水點設置都嚴重不足，需加以改善。 不過，莫哈末法茲裡提到州政府當時已即時啟動供水回流，透過調整周邊地區的水管閥門，在第一時間內成功恢復了約1萬1000個用戶的水供。 他表示，水務公司相關監管權屬於國家水務委員會（SPAN）和能源及水務轉型部。 “州政府已正式通報上述兩機構，SPAN也啟動監測並作出回應，他將監督事件進展。” 至於坊間流傳維修延宕是受到公正黨全國代表大會影響的說法，莫哈末法茲裡予以否認，強調維修進度緩慢是由於濾水站廠的老舊水泵設備故障所致。 他說，在該泵房中共有9組水泵，由於其中一組水泵故障，導致吸入的河水中含有大量淤泥，連帶造成其餘設備損壞。 莫哈末法茲裡指出，經檢查後發現需要將所有設備送回廠房維修，因此延誤維修的情況。

您好！請登入您的帳號