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杜絕跑腿濫收服務費 Puspakom審查背景

(沙亞16日馬新社訊)電腦驗車中心(Puspakom)推出“電腦驗車中心批准的客戶代表”(PAR)計劃,包括將展開審查背景的工作,以杜絕中間人或“跑腿”濫收服務費的問題。

Puspakom今日發文告說,一般上,它的許多客戶使用跑腿或中間人服務,以處理驗車中心的驗車事務,但有部分跑腿或中間人操縱及徵收高額服務費,並向客戶提供假資訊。

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“顧客最後卻投訴Puspakom不透明,這有損Puspakom的形象。”

有鑒於此,文告指出,Puspakom通過PAR系統與當局合作,以審查所有跑腿的背景,只有審查過關者才可註冊為該中心的客戶代表。

它提到,有意使用中間人服務的客戶受促通過網站http://www.puspakom.com.my的PAR名單,以獲取PAR服務。

不過, Puspakom仍歡迎民眾親自前往驗車中心,並強調上述措施並非旨在否定客戶親赴該中心的權利。

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