日本衛生部長加藤勝信周五指出，從下周起放寬網絡問診限制，患者在初診時可通過網絡視頻等線上方式求醫，以防止疫情期間醫院內部的交叉感染。線上診療具體過程包括，醫生在開出處方後，藥劑師通過電話進行服藥說明，藥物則以郵寄方式交到患者手中。
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